IAB 스페인, 스페인 광고, 마케팅 및 디지털 커뮤니케이션 협회는 VI 연간 소셜 네트워크 연구, 협력하여 수행 비코. 본 연구는 소셜 네트워크에서 인터넷 사용자의 행동에 대한 가장 완벽한 분석 중 하나이며, 인터넷 사용자가 사회와 디지털 경제에 미치는 영향에 대한 핵심 데이터를 제공합니다.
소셜 네트워크는 기업에게 중요한 채널임이 입증되었으며, 사용자와 브랜드 간의 상호 작용을 증폭시킬 뿐만 아니라 구매 프로세스에도 큰 영향을 미치는 도구로 자리 잡았습니다. 보고서에 따르면, 사용자의 70%는 소셜 네트워크가 구매 결정에 영향을 미친다는 것을 알고 있습니다.이는 마케팅 및 전자상거래 분야에서 점점 더 관련성이 높아지고 있음을 강조합니다. 이 기사에서는 연구의 가장 주목할만한 결론을 자세히 살펴보고 현재 영향을 분석합니다.
VI 연례 소셜 네트워크 연구의 주요 결론
소셜 미디어 침투
Un 82~18세 스페인 인터넷 사용자의 55%가 소셜 네트워크를 사용합니다., 이는 14만 명 이상의 사용자에 해당합니다. 이 데이터는 다음의 성장을 반영합니다. 4% 2013년과 비교하면 주요 커뮤니케이션 및 엔터테인먼트 채널로서의 역할이 더욱 강화되었습니다. 인구통계학적 측면에서는 남성이 49%, 여성이 51%로 성별 차이가 사실상 사라졌습니다. 그러나 가장 활동적인 그룹은 계속해서 젊은 사용자입니다. 35% 18세에서 30세 사이입니다.
플랫폼에 관해서는, 페이스북이 시장을 지배하다 인상적인 96% 사용자 수에 이어 YouTube(66%) 및 트위터(56%). LinkedIn, Instagram, Spotify와 같은 다른 네트워크는 눈에 띄는 성장을 보인 반면 Tuenti, Badoo 및 MySpace는 하락세를 이어갔습니다.
사용자 평가 YouTube가 가장 높은 평가를 받은 네트워크로 꼽혔고, Facebook, Instagram, Spotify가 그 뒤를 이었습니다. 선호도는 관심사에 따라 다르지만, 페이스북은 가장 선호하는 소셜 네트워크로 자리잡고 있습니다. 65% 응답자의.
사용 빈도
빈도 분석에 따르면 사용자는 평균 주당 3,6일 평균 시간은 소셜 네트워크에 주 2시간 51분. 이는 감소를 나타내지만 11 분 2013년과 비교해 소셜 네트워크는 계속해서 사용자의 자유 시간의 상당 부분을 차지하고 있습니다.
빈도 측면에서는 Facebook이 계속 선두를 달리고 있으며 Instagram은 Twitter와 비슷한 수준에 도달하여 세 번째로 가장 많이 사용되는 네트워크로 자리매김했습니다. 스포티 파이 도 상당한 상승세를 보이고 있습니다.
액세스 장치
El PC는 여전히 주요 장치입니다 소셜 네트워크에 액세스하기 위해 99% 사용자 수. 하지만 모바일 기기의 사용이 늘면서 5% 이제 스마트폰 보급률이 높아진 덕분에 75% 인터넷 사용자의 수입니다. 그 부분에서는 태블릿 사용이 덜 증가했습니다(3%).
가장 바쁜 시간 또는 '황금 시간대'
소셜 네트워크의 "황금 시간"은 장치에 따라 다릅니다. 예를 들어, PC는 오후에 가장 많이 사용되는 반면, 스마트폰은 하루 종일 지속적으로 사용되며 오전, 오후, 저녁에 가장 많이 사용됩니다. 태블릿은 밤에 가장 활동적입니다. 이는 집에서 더욱 편안하고 엔터테인먼트 중심으로 사용된다는 점을 반영합니다.
사용자와 브랜드의 관계
Un 89% 사용자 중 소셜 네트워크에서 하나 이상의 브랜드를 팔로우하는 반면 38% 브랜드 페이지를 자주 방문하세요. 이러한 상호 작용은 주로 정보를 얻고, 콘테스트에 참여하고, 독점 프로모션에 액세스하려는 욕구에 의해 동기가 부여됩니다. Facebook은 다음과 같은 선호하는 플랫폼입니다. 88%, 트위터(22%) 및 YouTube(7%).
소셜 미디어 광고
소셜 네트워크 광고는 대부분 긍정적인 인식을 갖고 있으며, 52% 적절하다고 생각하는 사용자의 수입니다. 개인정보 공유에 대해서는 여전히 의구심이 있지만, 36% 의 사용자가 그렇게 하려는 의지를 보였습니다.
가장 많이 뒤따르는 분야로는 통신과 기술(39%), 문화와 미디어(37%), 미용 및 위생 (37%) 및 음식(34%). 이는 새로운 추종자를 활용하려는 브랜드에게 이러한 틈새 시장의 기회를 제시합니다.
소셜 네트워크 및 전자상거래
소셜 네트워크가 전자 상거래에 미치는 영향은 부인할 수 없습니다. 12% 해당 플랫폼을 통해 직접 구매했음을 인정합니다. 그러나 70% 의 사용자는 네트워크가 구매 결정 과정에 영향을 미친다고 확신하며 의류, 신발, 여행, 서적이 가장 큰 영향을 받는 분야입니다.
다른 사용자의 댓글에는 상당한 비중이 있습니다. 62% 의사결정에 있어서 그들을 중요하게 생각합니다. Facebook과 Twitter는 이러한 사회적 상호 작용을 위한 플랫폼으로 눈에 띄는 반면 YouTube는 핵심 정보 검색 도구가 되었습니다.
네트워크의 비즈니스 사용에 대한 결론
이 연구는 소셜 네트워크가 소비자와 브랜드 모두에게 지속적인 진화와 성숙 과정에 있음을 반영합니다. 도달 범위와 보급률이 증가함에 따라 이러한 플랫폼은 현대 상호 작용의 핵심 동인이 되었습니다. 조직의 경우 이는 구축이 필요함을 의미합니다. 확고한 존재감 다음을 포함하는 지능적인 전략을 기반으로 합니다. 양질의 콘텐츠, 효과적인 광고 및 사용자와의 역동적인 관계.