Shein, Kiabi, Ale Hop 및 기타 Primark의 유사한 경쟁자 스타일로 값싼 옷을 구입하는 사람들 중 한 명이라면 분명히 Zeeman을 알게 될 것입니다. 몇 년 전 스페인에 매장을 오픈하기 시작했고 지금은 웹사이트를 통해서도 판매되고 있습니다.
하지만 Zeeman이란 무엇입니까? 어떤 종류의 의류를 판매하나요? 귀하의 의류 품질은 어떻습니까? 그 뒤에는 어떤 이야기가 있나요? 이 모든 것이 우리가 여러분에게 네트워크와 인터넷을 활용하는 방법을 알고 있는 전자상거래의 예를 제공하기 위해 이야기할 내용입니다.
Zeeman이란 무엇입니까?
먼저 Zeeman이 무엇인지부터 알아봅시다. 그러기 위해서는 다음 사항을 알아야 합니다. 그 이야기는 1967년으로 우리를 데려갑니다. 그해 Jan Zeeman은 네덜란드의 Alphen aan den Rijn에 첫 번째 매장을 오픈했습니다. 그것은 행해진 일과 완전히 깨졌습니다. 첫째, 저가의 의류와 섬유제품을 취급하는 슈퍼마켓으로 인식되었기 때문이다. 둘째, 셀프 서비스 시스템을 갖추고 있었기 때문입니다.
그에게는 매장 페이지에 반영된 바와 같이 "고품질의 섬유 제품은 비쌀 필요가 없습니다." 그리고 이것은 그들이 여전히 엄격하게 따르는 것입니다.
시간이 지남에 따라 Zeeman은 저렴한 의류 매장 체인을 네덜란드에서 가장 큰 규모로 만들었습니다. 그러나 그들은 그곳에 혼자 머물지 않고 조금씩 자신의 안전지대를 떠났습니다.
1981년에 회사는 유럽 전역으로 사업을 확장하기 시작했습니다. Zeeman 매장을 최초로 오픈한 국가는 독일이었습니다. 그리고 2015년이 되어서야 스페인에 첫 번째 매장이 설립되었습니다. 브랜드 외부의 다른 출판물에서는 2016년이나 2021년에 출시될 것이라고 이야기하고 있습니다.
현재 Zeeman은 1300개국에 8개의 매장을 보유하고 있습니다. 게다가 온라인 매장도 있어, 거주 국가에 매장이 없더라도 관심을 끌거나 마음에 드는 것을 온라인으로 주문할 수 있습니다.
Zeeman의 온라인 상점
이전에 말씀드린 것처럼 Zeeman은 이제 온라인 쇼핑을 제공합니다. 실제로 전자상거래는 2023년에 시작되었으며 현재로서는 상당히 성공적입니다.
그들의 웹사이트에 가면 그들이 기사를 우선시한다는 것을 알 수 있습니다. 가장 먼저 보이는 것은 주요 카테고리가 있는 메뉴이며, 바로 아래에는 해당 카테고리에 들어갈 수 있는 큰 아이콘이 있습니다. 주요 품목은 유아용 컬렉션, 수영복, 여행용 의류 및 여성용 드레스입니다.
그 후에는 웹을 탐색할 수 있도록 더 많은 카테고리가 다시 나타납니다. 그리고 마지막으로 바닥글 앞에 몇 가지 품목 예가 제공되어 제품과 가격(이 경우에는 집)을 볼 수 있습니다.
다양한 카테고리를 입력해 보면 홈페이지 디자인이 집과 유사합니다. 모든 하위 범주와 다소 작은 아이콘이 포함된 열이 왼쪽에 표시된다는 점에서 다릅니다. 그러나 나타나는 것은 가장 많이 팔리거나 인기가 있기 때문입니다.
하위 카테고리 중 하나를 클릭하면 온라인으로 제공되는 제품을 볼 수 있으며, 예를 들어 Kiabi처럼 일부 제품만 독점적으로 볼 수 있습니다.
기사는 관련성에 따라 정렬되지만 가격이나 참신함에 따라 변경될 수 있습니다.. 또한 검색 속도를 높이기 위해 색상, 크기 또는 모델을 결정할 수 있는 작은 필터도 있습니다.
물론 기사 수가 많지는 않습니다. 실제로 플러스 사이즈와 같은 일부 카테고리에서는 한 페이지만 있고 모든 것이 속옷에 관한 것입니다. 티셔츠의 경우 3페이지로 구성되어 있지만 보다 완전한 필터가 누락되었습니다(색상과 사이즈(사이즈로 이해)만 나타남).
Zeeman 온라인 스토어 괜찮나요?
페이지에 대한 객관적인 분석을 수행하면 페이지가 진행 중이라고 말할 수 있습니다. 웹사이트가 잘 구축되어 있습니다. 심플하고 시선을 사로잡으며 브랜드 컬러가 있고 텍스트에 SEO 등이 포함되어 있습니다. 하지만 콘텐츠가 부족하고 무엇보다도 고객이 더 나은 구매를 할 수 있도록 도와주는 도구가 부족합니다.
예를 들어, 이전에 말씀드린 것처럼 필터가 너무 부족해서 즉, 기사가 거의 없더라도 페이지별로, 심지어는 제품별로 검색하여 원하는 것인지 확인하는 것이 귀찮다는 의미입니다.
또 다른 부정적인 점은, 많은 항목에서 항목 설명을 사용할 수 없습니다. 고객이 치수를 알거나 실제 생활에서 의류가 어떨지에 대한 아이디어를 얻으려면 텍스트가 아닌 사진만으로 안내하면 됩니다.
실제로 목록의 가격과 사진이 우선시됩니다. 하지만 설명만큼은 아닙니다. 그리고 이 두 가지가 구매에 영향을 미치는 요소임에도 불구하고 자신이 무엇을 구매하는지 잘 알지 못하면 조치를 취하지 않을 수도 있습니다.
큰 결함이 있습니다. 메뉴에서 여성, 남성, 유아, 어린이를 클릭하면 해당 페이지로 이동합니다. 그런데 모두 똑같은 디자인이에요.
그러면 "At Home" 카테고리는 어떻게 되나요? 글쎄, 그것은 완전히 다양합니다. 즉, 더 이상 전자 상거래 라인을 따르지 않고 덩어리처럼 느껴집니다. 이런 의미에서 그들은 그것을 동일하게 만들어야 하고(특히 하위 카테고리가 있기 때문에) 너무 다르게 만들지 않아야 합니다. 또한 영업, 기본 및 테마의 다른 하위 범주도 이전과 동일한 라인을 따릅니다. 이러한 잘못된 구분으로 인해 너무 많은 관심을 끌고 있습니다.
문제는 사람들이 어려움 없이 탐색하는 방법을 배울 수 있도록 모든 페이지에서 패턴을 따르다가 갑자기 한 페이지에서 패턴을 바꾸면, 당신은 이미 사용자 경험을 깨뜨리고 있습니다. 카테고리가 아닌 다른 유형의 페이지라면 아무 일도 일어나지 않을 것입니다.
보시다시피 Zeeman과 같은 중요한 브랜드라도 온라인에서 훌륭한 페이지와 전자상거래가 되기까지는 아직 갈 길이 멀습니다. 기반은 있지만, 좋은 온라인 의류 매장으로 자리매김하려면 조금 다듬을 필요가 있습니다. 그녀에 대해 어떻게 생각하세요? 우리는 댓글에서 당신을 읽었습니다.