세계 최대 소매업체인 월마트(Walmart)가 다양성, 형평성, 포용성(DEI) 정책에 대대적인 변화를 발표했습니다., 이는 기업 접근 방식에 중요한 전환을 의미합니다. 이러한 수정은 회사가 보수적인 부문과 여론 모두로부터 점점 더 큰 압력을 받고 있는 상황에서 발생하며, 대기업에서 이러한 계획의 미래에 대한 광범위한 논쟁을 불러일으킵니다.
이번 발표에는 인종 평등 센터(Center for Racial Equity)와 같은 주요 프로그램에 대한 재검토가 포함되어 있습니다., 2020억 달러의 자선 약속으로 100년에 시작된 이니셔티브입니다. 이 센터는 조지 플로이드 살해 이후 교육, 건강, 형사 사법과 같은 분야의 체계적 불평등을 해결하기 위해 설계되었습니다. 그러나 회사는 이 제안을 확장하지 않고 소속감 환경을 조성하기 위한 다른 방법에 집중하기로 결정했습니다.
최근 결정의 영향
가장 관련성이 높은 변경 사항 중 하나는 LGBTQ+ 커뮤니티를 겨냥한 제품을 제거하는 것입니다. 젊은 트랜스젠더를 위한 유방 바인더와 같은 품목을 포함하여 온라인 플랫폼에서 구입할 수 있습니다. 또한 회사는 이러한 활동에 대해 보다 중립적인 접근 방식을 보장하기 위해 자금에 대한 보다 엄격한 검토를 포함하여 프라이드와 같은 행사에 대한 지원을 극적으로 줄일 것입니다.
또 다른 중요한 측면은 Walmart가 "DEI"라는 용어의 사용을 포기하기로 결정했습니다. 대신 공식 커뮤니케이션에서 더 포괄적이고 덜 양극화되는 용어인 "소속"이라는 개념을 우선시할 것입니다. 회사 자체에 따르면 이러한 변화는 직원, 고객 및 공급업체의 가치와 기대를 더 잘 반영하기 위한 것입니다.
보수적 압력과 로비 스타벅의 역할
이러한 변화의 핵심 인물은 보수 운동가인 로비 스타벅(Robby Starbuck)으로, 그는 다양한 기업에서 "깨어난" 정책에 반대하는 캠페인을 주도해 왔습니다. 월마트의 경우, 그는 회사와 대화를 나누면서 보수 부문이 포용 계획을 조정하지 않으면 보이콧할 가능성이 있다고 경고했습니다. Walmart는 이러한 상호 작용 이전에 이미 변화가 진행 중이었다고 확신하지만 Starbuck은 소셜 네트워크에서의 성공을 인정합니다.
게다가 그 결정은 다음과 일치한다. 미국 대법원 판결 이는 대학에서 차별 철폐 조치를 금지하는 선례로, 많은 기업이 법적 분쟁 가능성에 직면하여 다양성 정책을 재평가하도록 동기를 부여했습니다.
미래 전략과 대중의 반응
내부적으로 Walmart는 다양성 및 인종 평등과 관련된 교육 관행을 조정하고 있습니다., 인종이나 성별 측정항목을 기반으로 제공업체를 평가합니다. 이제 회사는 접근 가능한 제품과 서비스를 제공하는 사명을 우선시하면서 사회 문제에 대해 보다 중립적인 입장을 유지하려고 노력하고 있습니다.
대중의 인식에 있어서 반응은 엇갈린다. 일부 부문에서는 이러한 재조정이 과도한 진보적 정책에 대한 신중한 대응이라고 칭찬하는 반면, 다른 부문에서는 직장 내 평등을 위한 투쟁에 방해가 된다고 비판합니다. 그러나 월마트는 좀 더 실용적인 접근 방식을 취하면서도 포용을 핵심 가치로 삼겠다는 약속을 거듭 강조했습니다.
변화하는 기업 환경 속의 월마트
Walmart의 이번 전환은 기업 세계의 더 넓은 추세, Ford, Starbucks, Disney와 같은 회사도 DEI 프로그램에 대한 약속을 재평가했습니다. 이러한 변화의 동기에는 양극화된 정치적 상황과 소비자의 요구에 부응하려는 욕구가 모두 포함되며, 이들 중 다수는 이러한 정책이 비용이 많이 들거나 분열을 초래한다고 인식합니다.
이러한 변화에도 불구하고 Walmart는 사회 및 시장 요구의 변화에 따라 향후 정책을 조정할 수 있는 가능성을 열어두고 있습니다. 회사의 사장인 Doug McMillon은 포용을 위한 노력이 계속될 것이지만 회사의 전략적 이익과 주주의 기대에 더 초점을 맞추게 될 것이라고 강조했습니다.
이러한 수정을 통해 Walmart는 기업 효율성과 사회적 책임 사이의 균형, 이 방향으로 취하는 각 단계는 회사와 직원, 고객 모두에게 이익이 되도록 보장합니다.