OpenAI는 우려를 넘어 행동에 나섰습니다. 샘 알트만 이 이끄는 이 회사는 구글의 최근 기술 발전, 특히 제미니 3 모델 출시로 인기 챗봇 ChatGPT의 경쟁 우위가 크게 약화되자, 내부적으로 "비상사태" 를 발령하고 ChatGPT 개선에 집중 하고 있습니다.
이번 결정은 구글, 앤트로픽 등 여러 기업들이 오픈AI를 바짝 추격하며 인공지능 분야의 주도권 경쟁 이 더욱 치열해진 시점에 나왔습니다 . 이러한 새로운 상황에서 최우선 과제는 ChatGPT가 유럽과 스페인을 비롯한 전 세계 수백만 사용자에게 필수적인 도구로 남도록 하는 것입니다. 특히 유럽과 스페인 에서는 전문 및 교육 분야에서 ChatGPT의 사용이 급증하고 있습니다.
OpenAI에서 "빨간색 코드"는 무엇을 의미합니까?
"코드 레드" 라는 용어는 단순한 비유가 아닙니다. 월스트리트 저널 과 디 인포메이션 등 언론이 입수한 내부 메모에서 알트만 CEO는 이 단계를 회사의 전략적 문제를 해결하고 로드맵을 재편해야 하는 최고 수준의 긴급 상황으로 정의했습니다. 오픈아이아는 이 단계에 이르기 전에 이미 "코드 오렌지 " 라는 예비 경보 단계를 발령했으며 , 이 단계는 현재 지나간 것으로 간주됩니다.
직원들에게 전달되는 메시지는 분명합니다. ChatGPT는 OpenAI 활동의 절대적인 중심이 되고 있습니다 . 목표는 응답 속도 향상, 안정성 증대, 더 폭넓은 질문에 대한 답변 능력, 그리고 더욱 강력한 개인화 기능을 통해 사용자 경험을 여러 측면에서 개선하는 것입니다. 이를 통해 어시스턴트가 각 사용자의 스타일, 요구 사항 및 상황에 더욱 잘 적응할 수 있도록 하는 것입니다.
유출된 정보에 따르면, 알트만은 관련 팀 간의 매일 회의 , 다른 부서의 임시 인력 이동, 그리고 경영진의 철저한 모니터링을 포함한 진정한 내부 "추진력"을 발휘할 것을 지시했습니다. 이는 경쟁사, 특히 구글의 행보에 주목하여 그들의 성장 속도를 늦출 수 있도록 가시적인 개선을 신속하게 달성하려는 의도입니다.
알트만은 또한 모델의 동작 방식 , 즉 시스템이 복잡하거나 민감한 쿼리에 대응하는 방식을 강화하고 다른 도구들이 빠르게 성장하고 있는 분야인 이미지 생성 기능을 개선하고 싶다고 밝힌 것으로 전해진다 .
구글 제미니3의 압박과 AI 경쟁의 힘의 균형 변화
"비상사태" 발령의 주요 원인은 상당 부분 캘리포니아주 마운틴뷰에 있습니다. 구글은 제미니 3(Gemini 3)라는 모델을 출시했는데 , 여러 업계 순위에 따르면 이 모델은 고급 추론, 학업 과제, 프로그래밍 및 AI 챗봇이 일반적으로 어려움을 겪는 전문 테스트에서 GPT-5 및 GPT-5.1보다 뛰어난 성능을 보입니다 .
또한, 회사는 나노 바나나 이미지 생성 모델 과 같은 도구를 통해 서비스를 강화했으며 , 이 모델은 최근 몇 달 동안 소셜 미디어에서 빠르게 인기를 얻으며 입소문을 탔습니다. 이러한 모든 요인들이 제미니 생태계 내 사용자 수의 상당한 증가를 가져왔습니다.
구글 자체 데이터에 따르면, 구글 어시스턴트 앱의 월간 활성 사용자 수는 7월 4억 5천만 명에서 10월 6억 5천만 명 으로 증가했습니다 . 한편, Similarweb과 같은 소스의 트래픽 보고서에 따르면, 불과 1년 만에 ChatGPT의 생성형 AI 시장 점유율은 약 87%에서 74%로 하락한 반면, Gemini의 점유율은 6%에서 13%로 상승했습니다.
ChatGPT는 매우 높은 수치를 유지하고 있습니다. OpenAI는 매주 8억 명의 사용자가 이 서비스를 이용하고 있다고 보고했으며, 다른 분석에서는 총 사용자 수를 약 8억 5천만 명 으로 추산하고 있습니다 . 그러나 구글의 성장률은 알트먼의 회사에 우려를 불러일으켰습니다. 구글이 막대한 사용자 기반과 Gmail, Docs, YouTube, Android와 같은 주요 제품과의 통합을 활용하여 격차를 좁혀가고 있다고 보고 있기 때문입니다.
업계 분석가들은 오픈아이언이 2022년부터 빠른 제품 출시를 선택한 반면, 구글은 "더 느리지만 더 안전한" 접근 방식을 택해 챗GPT가 등장했을 때 자체적인 "경고 버튼"을 활성화 하고 훨씬 더 성숙한 제미니 모델의 출시를 차분히 준비했다고 지적합니다. 이러한 전략은 이제 결실을 맺기 시작했고, 오픈아이언은 이에 대응할 수밖에 없게 되었습니다.
내부 조직 개편: ChatGPT에 집중하기 위해 프로젝트 보류
OpenAI의 대응은 자원 배분의 근본적인 재조정을 수반합니다 . 알트만의 메모에 따르면, ChatGPT 개발에 거의 전적으로 집중하기 위해 여러 프로젝트가 보류되고 기술 및 인적 자원이 확보될 예정입니다.
연기될 계획에는 온라인 쇼핑 자동화, 건강 관련 서비스, 더욱 발전된 개인 비서와 같은 특정 작업을 위한 AI 에이전트가 포함됩니다. 각 사용자의 관심사에 맞춰 매일 업데이트를 제공하도록 설계된 ChatGPT Pulse 개인 비서 개발 또한 속도가 늦춰질 예정입니다.
또 다른 영향 영역은 ChatGPT 내 광고 도입입니다 . 최근 몇 주 동안 OpenAI가 챗봇에 광고를 게재할 준비를 하고 있다는 징후가 있었는데, 이는 기대감을 불러일으키는 동시에 사용자 경험과 개인정보 보호에 대한 우려도 제기되었습니다. "코드 레드" 경보가 발령됨에 따라, 주요 제품의 품질 향상을 우선시하기 위해 이러한 계획은 일시적으로 연기 되었습니다.
유출된 정보에 따르면, 복잡한 작업을 거의 독립적으로 수행할 수 있는 자율 에이전트 나 AI 기반 물리적 장치 프로젝트 와 같은 더욱 야심찬 개발조차도 후순위로 밀려나고 있다고 합니다. 지침은 명확합니다. 현재 회사의 대외적 이미지를 유지하는 데 모든 가용 자원을 집중하라는 것입니다.
한편, "갈릭(Garlic )" 이라는 코드명을 가진 내부 모델이 코딩 및 추론 작업에서 뛰어난 성능을 보이고 있다는 언급이 있었습니다 . 자세한 내용은 아직 알려지지 않았지만, 이는 제미니 3호와 앤트로픽의 클로드(Claude) 시스템 최신 버전과 경쟁할 수 있는 차세대 모델 개발을 가속화하려는 전략에 부합하는 것으로 보입니다.
금융, 비즈니스 모델, 그리고 AI 수익화의 시급성
이러한 전략적 변화는 단순히 기술적 위신의 문제만은 아닙니다. OpenAI는 데이터 센터 , 전력 소비, 대규모 모델 학습 및 배포에 필요한 컴퓨팅 파워 등 막대한 비용이 드는 매우 까다로운 재정 환경 속에서 운영되고 있습니다.
월스트리트 저널 의 예비 데이터를 포함한 여러 보고서에 따르면, 해당 회사는 향후 몇 년 동안 수백만 달러의 손실을 누적할 것으로 예상됩니다 . 내부 예측에 따르면 2028년까지 수백억 달러의 손실이 발생할 수 있으며, 사업 계획이 예상대로 진행될 경우 장기적인 관점에서 수익성이 회복될 것으로 전망됩니다.
반면 구글과 모회사인 알파벳은 수익 면에서 최고의 호황을 누리고 있습니다. 분기 매출이 100.000억 달러를 넘어서고 순이익이 전년 대비 두 자릿수 성장을 기록하면서, 인공 지능(AI) 투자에 훨씬 더 큰 여유를 확보하고 있습니다 . 특히 연간 최대 93.000억 달러에 달할 것으로 예상되는 대규모 자본 지출 증액 계획이 발표되었는데, 이는 이 거대 기술 기업이 누리는 막대한 자원 우위를 여실히 보여주는 수치입니다.
마이크로소프트 와 다른 주요 투자자들의 지원을 받는 OpenAI는 지속적인 확장을 위해 새로운 투자 유치와 상업 계약에 의존하고 있습니다. ChatGPT는 널리 사용되고 있지만, 유료 구독 사용자는 상대적으로 적은 비율을 차지하기 때문에 회사는 새로운 수익원을 모색해야 합니다.
이러한 옵션에는 광고 , 기업 및 개발자를 위한 더욱 발전된 유료 서비스 개발, 또는 일부 사용자를 끌어들일 수는 있지만 제품의 방향성에 대한 논쟁을 불러일으킬 수 있는 특정 유형의 콘텐츠 허용과 같은 더욱 논란의 여지가 있는 접근 방식이 포함됩니다. 양질의 사용자 경험을 유지하는 것과 지속 가능한 비즈니스 모델을 찾는 것 사이의 긴장감은 "레드 코드" 뒤에 숨겨진 주요 과제 중 하나입니다.
떠오르는 경쟁자: Google, Anthropic 및 기업을 위한 전투
주된 관심은 구글에 집중되어 있지만, 오픈아이디어는 다른 업체들의 성장세도 주목하고 있습니다. 오픈아이디어 출신들이 설립한 앤스로픽은 최근 코딩 및 사무 작업 개선에 특히 중점을 둔 클로드 모델의 고급 버전을 출시했는데, 이는 기업 고객 유치에 중요한 두 분야입니다.
전문 언론에 인용된 벤치마크에 따르면, 클로드 오푸스 4.5 모델은 이미 여러 기술 테스트에서 GPT-5 및 GPT-5.1을 능가하는 성능을 보여주고 있습니다. 또한, 클로드 오푸스는 300.000만 개 이상의 기업 고객을 확보하고 있다고 주장하며 , 유럽과 스페인에서 특히 중요한 전문 시장 부문에서 강력한 입지를 구축하고 있음을 입증하고 있습니다. 이들 시장에서는 기업들이 업무 흐름에 원활하게 통합될 수 있는 AI 솔루션을 찾고 있습니다.
앤트로픽은 기업공개(IPO) 도 고려 중이며 , 이를 통해 사상 최고 기업가치를 달성하고 인프라 및 개발 투자를 지속할 수 있는 상당한 재정적 여유를 확보할 수 있을 것으로 예상됩니다. 현재 논의 중인 조건대로 IPO가 성사된다면, 향후 몇 년 안에 글로벌 기술 시장의 주요 기업 중 하나로 자리매김하게 될 것입니다.
이러한 맥락에서 OpenAI가 ChatGPT에 대한 자사의 입지를 보호하려는 움직임에는 사업적인 측면도 있습니다. 즉, 현재 자사 기술에 의존하는 기업들이 더 나은 성능이나 더 유리한 조건을 제공하는 대안으로 옮겨가는 것을 막으려는 것입니다. 따라서 경쟁은 최종 사용자 뿐 아니라 기업 고객 사이에서도 벌어지고 있습니다.
한편, xAI 와 Meta 같은 다른 기업 들도 모델을 지속적으로 개선하고 있지만, ChatGPT와 Gemini에 미치는 직접적인 영향은 현재로서는 Google과 Anthropic에 비해 미미합니다. 결과적으로, 훨씬 더 다양해진 생태계에서 선두 자리를 유지하려면 점점 더 빠른 속도로 혁신해야 합니다.
일상 도구로서의 ChatGPT와 유럽의 역할
여러 어려움에도 불구하고 ChatGPT는 여전히 전 세계에서 가장 널리 사용되는 대화형 비서 입니다 . 스페인을 비롯한 유럽 사용자들은 ChatGPT를 단순히 "고급 검색 엔진"으로만 사용하는 것이 아니라 , 업무 도우미 , 학습 보조 도구, 창작 활동 지원 도구, 나아가 일상생활 속 개인적인 도움 도구로도 활용하고 있습니다.
이처럼 광범위한 사용처를 고려할 때, 챗봇 운영에 중대한 변화가 생기면(좋든 나쁘든) 수백만 명의 사용자 와 수많은 기업에 직접적인 영향을 미칩니다. 따라서 알트먼은 ChatGPT의 속도, 신뢰성, 그리고 단순한 정보 문의를 넘어 복잡한 질문까지 처리할 수 있는 능력을 강조하는 데 주력하고 있습니다.
개인화 기능을 개선하는 것은 또 다른 핵심 요소이며, 특히 유럽 시장에서는 사용자들이 개인 정보 침해 없이 기술이 자신의 선호도에 어떻게 맞춰지는지에 점점 더 민감해지고 있기 때문에 더욱 중요합니다. 상황에 맞춰 응답을 조정하고, 이전 상호 작용에서 학습하며, 더욱 개인화되고 유용한 경험을 제공하는 것은 기업이 경쟁에서 앞서나갈 수 있는 요소입니다.
OpenAI는 유럽의 인공지능 및 데이터 보호 규정이 이러한 시스템 사용에 대한 투명성과 통제를 강화하는 환경 속에서 선도적인 위치를 유지하려면 혁신과 신뢰 사이의 균형을 맞춰야 한다는 점을 인지하고 있습니다 . 이러한 압력은 다른 기업뿐만 아니라 규제 기관과 점점 더 많은 정보를 접하는 대중으로부터도 오고 있습니다.
알트만이 핵심 팀들과 매일 회의를 지시하고 임시 내부 이동을 장려한 것은 회사가 단기적으로 가시적인 성과를 추구하는 동시에 글로벌 시장 과 유럽 연합과 같이 이러한 변화에 특히 민감한 지역을 염두에 두고 주력 제품의 더욱 견고한 발전을 위한 기반을 다지고 있음을 시사합니다.
OpenAI가 "레드 코드"를 발동한 것은 생성형 인공지능 경쟁이 마라톤처럼 되어 , 어제의 우위가 몇 달 만에 사라질 수 있음을 보여줍니다. 구글이 제미니 3 덕분에 격차를 좁히고, 앤트로픽이 기업 부문에서 입지를 다지고, 인프라 비용이 계속 증가하는 상황에서, 샘 알트먼이 이끄는 OpenAI는 ChatGPT의 품질, 속도, 개인화 기능을 강화하여 그 역할을 공고히 하려 하고 있습니다. 동시에 다른 프로젝트는 잠시 보류하고, OpenAI를 기술 환경의 중심에 올려놓은 이 음성 비서에 집중하고 있습니다.