El 판매 깔때기 판매 깔때기라고도 하며 오늘날 전자 상거래에 있어 매우 중요한 도구이지만 그 중요성을 인정하는 사람은 많지 않습니다.
따라서 아래에서는 이름에서 알 수 있듯이 비즈니스에서 더 많은 판매를 생성하기 위해 판매 깔때기가 무엇인지, 무엇을 위한 것인지, 전자 상거래를 위해 이를 수행하는 방법을 알려드리고자 합니다. 당신은 그것을하는 방법을 알고 싶어?
판매 깔때기 란 무엇입니까
판매 깔때기, 판매 깔때기라고도 함, 실제로 사용자가 웹 사이트에 도착한 후부터 고객이 될 때까지 거치는 일련의 단계입니다.
예를 들어 보겠습니다. 당신이 책을 찾고 있다고 상상해보십시오. 검색 엔진에 넣으면 그것을 가지고 있는 많은 웹사이트를 얻을 수 있습니다. 그래서 당신은 하나를 클릭합니다. 시놉시스를 읽고 마음에 들면 가격이 적당하면 사도록 합니다.
이미 가상 장바구니에 있지만 구매하지는 않았지만 다음 단계는 주문을 처리하는 것입니다. 이 경우 제품을 보내기 위해 개인 데이터를 요청하고 배송과 함께 최종 가격도 제공합니다. 소송 비용. 여기서 진행하거나 너무 비싸다고 생각하고 떠날 수 있습니다. 주문이 완료되면, 즉 실제 구매가 되어야 사용자가 그것을 구성하는 단계를 거쳤기 때문에 판매 깔때기가 완성되었다고 합니다.
귀하의 임무는 이러한 사용자와 함께 프로세스가 가능한 한 빠르고 쉽게 실행되도록 하는 것입니다.
무엇을 위한 판매 깔때기인가
이제 판매 유입경로가 무엇인지 명확해 졌으므로 이제 그것이 얼마나 유용한지 알아야 할 때입니다. 그리고 많은 사람들이 사용자를 유치하고 고객으로 전환하는 역할. 그러나 그것은 확실히 그렇지 않습니다. 훨씬 더 있습니다. 특정한:
- 신뢰를 구축하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 웹사이트를 방문하는 사람이 편안함을 느끼고, 귀하에게 무언가를 요청하면 받을 것이며 귀하는 돈을 보관하지 않을 것이라고 믿을 수 있는 사람이 필요합니다.
- 사용자를 클라이언트로 변환합니다. 판매 깔때기의 가장 잘 알려진 목적이자 사용입니다.
- 회전율을 높입니다. 사용자가 고객이 되도록 계획을 세우고 고객을 유치하고 비즈니스를 선택하게 하는 무언가를 제공하면 매출이 증가하고 이에 따라 청구액도 증가합니다.
판매 깔때기의 단계
판매 유입경로가 알아두면 좋은 일련의 단계로 구성되어 있다고 말씀드리기 전에. 특히 다음과 같습니다.
- 집수. 광고나 검색, 추천 등을 통해 사용자가 웹페이지를 알게 되는 첫 번째 단계입니다. 여기에 구매가 필요하지만 웹사이트에서 구매하기로 결정한 것은 아니지만 설득력이 있는지 알아보기 시작합니다.
- 전단. 그 사용자가 제품 구매를 고려하기 시작할 때 그는 이 단계에 들어갑니다. 사용자가 포착되었고 지금은 그가 당신의 상점에서 제품을 구매해야 하는지 여부를 고려할 때이기 때문입니다.
- 가능성. 사용자는 귀하가 판매하는 제품에 관심이 있으며 장바구니에 담아 구매하도록 권장합니다. 그러나 그는 아직 조치를 취하지 않았습니다.
- 자격. 사용자의 관심을 기반으로 사용자가 관심을 가질 수 있는 다른 제품에 대한 제안이 제공됩니다.
- 폐쇄. 사용자가 주문이 완료될 때까지 모든 단계를 수행하기 때문에 사용자가 고객이 되는 마지막 단계입니다.
비즈니스에서 판매 깔때기의 이점
중소기업이든 대기업이든 여러분의 목표는 고객에게 판매하는 것입니다. 제품 또는 서비스. 그러나 이를 위해서는 회사나 온라인 비즈니스에 오는 모든 사람들이 당신에게서 구매하도록 할 계획이 있어야 합니다.
그것이 판매 유입경로가 들어오는 곳입니다. 그러나 당신은 이것을 얻을 수 없습니다. 있다 당신이 알아야 할 더 많은 혜택 다음과 같이:
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고객의 기대치가 무엇인지 파악하십시오. 즉, 그들이 찾고 있는 것, 원하는 것, 부정적인 것으로 보는 것을 더 잘 이해하십시오. 이것은 개인화된 캠페인을 통해 달성됩니다.
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생산성을 향상시킵니다. 효과가 있는 것에 집중함으로써 시간 낭비를 피할 수 있기 때문입니다.
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판매량을 보여줍니다. 판매 깔때기를 사용하면 첫 번째 단계에서 마지막 단계까지 얼마나 많은 사용자가 이동하는지 알 수 있고 결과를 개선하기 위해 각 단계를 개별적으로 수정합니다.
전자 상거래를 위한 판매 유입 경로를 만드는 방법
이전에 보았듯이 판매 깔때기는 여러 단계로 구성되어 있으며 차례로 단계를 수행하는 방법을 알려줍니다. 일반적으로 염두에 두어야 합니다.
매력 단계에서
대부분의 사람들이 가는 단계입니다. 따라서 관심이 있을 수 있는 사용자의 프로필을 고려해야 합니다. 예를 들어, 제모 크림을 판매하고 싶다고 상상해 보십시오. 가장 정상적인 것은 모든 사람이 알 수 있도록 광고하여 캠페인을 진행하는 것입니다. 그러나 머리카락이 많은 여성이나 외모 관리를 원하는 남성과 같이 그녀를 위한 특정 청중은 항상 있을 것입니다.
여기에서 귀하의 목표는 검색하는 것입니다 사람들이 밖에서 공격할 수 있어야 하는 것은 무엇입니까? 다시 말해, 당신이 해결할 수 있다는 메시지를 전달하려면 사람들의 필요가 무엇인지 알아내야 합니다.
이를 위해 SEO 포지셔닝, 콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 광고 등의 도구가 최고의 동맹이 될 것입니다.
제안 단계에서
판매 깔때기의 두 번째 단계는 사용자가 웹에 왔지만 우리가 그들을 알지 못하는 단계인 제안으로 우리에게 옵니다. 그래서 우리는 그들이 데이터와 권력을 떠나도록 격려할 무언가를 제공해야 합니다. 그들의 관심사에 따라 제품을 제공하십시오.
도구? 글쎄, 방문 페이지, 양식, 구독 ...
기회
이 단계로 가는 사람들은 이미 당신과 연락하고 있습니다. 그들에게 개인화 된 정보를 보내십시오 다른 사람들이 아닌 귀하의 상점을 선택할 수 있도록 도와주세요.
이 경우 이메일(가장 효과적이고 지금은 덜 공격적임)이나 웹 방문 개인화(개인화된 제품 제안 포함)와 같은 다른 채널을 통해 사용자와의 관계를 개선해야 합니다.
그리고 나머지 단계에서는?
나머지 그들은 자신보다 사용자에게 더 의존합니다., 직관적이고 판매 프로세스를 수행하기 쉽고 빠른 웹 사이트를 구축하는 것 이상입니다.
판매 유입경로가 무엇이며 무엇을 위한 것인지 더 명확합니까?