점점 더 많은 사람들이 재택근무로 돈을 벌고자 합니다. 어떤 사람들에게는 월말에 직장 생활 외에 추가로 돈을 버는 것을 의미하고, 다른 사람들에게는 방법만 알면 그것이 주업이 됩니다. 온라인 판매는 사실상 모든 사람이 쉽게 할 수 있는 옵션이지만, 집에서 어떻게 온라인 판매를 할 수 있을까요?
성공하는 데 도움이 되는 팁과 전략이 필요하다면, 우리가 준비한 팁과 전략을 확인해보는 건 어떨까요?
당신에게 맞는 제품이나 서비스를 선택하세요
당신만을 위한 것이 아니라, 당신이 가질 수 있는 모든 고객을 위해서도 그렇습니다. 즉, 당신이 어떤 분야에 능숙하더라도, 수요가 없다면 그것은 당신에게 별로 도움이 되지 않을 것입니다.
따라서 우리가 당신에게 주는 첫 번째 조언은 다음과 같습니다. 어떤 제품이 수요가 많고 경쟁이 적은지 조사합니다. 이런 식으로 당신은 시장에서 틈새 시장을 확보할 수 있고, 게다가 당신과 똑같은 분야에 전념하는 회사도 줄어들 것입니다.
자신이 정말 열정을 갖고 있는 것을 찾아서 그에 필요한 비용과 물류 비용을 예산에 포함시키세요. 이렇게 하면 귀하가 투자해야 할 금액에 대한 첫 번째 추정치를 얻을 수 있습니다. 물론, 모든 기업이 똑같은 것은 아닙니다. 일부는 시작하는 데 비용이 들지 않습니다. 하지만 자신을 알리기 위해 약간의 홍보를 시도하는 것도 나쁘지 않을 겁니다.
판매 플랫폼을 선택하세요
선택한 제품이나 서비스 유형에 따라 다음이 필요할 수 있습니다. 온라인 상점을 개설하고, 마켓플레이스 플랫폼을 이용하거나, 심지어 소셜 미디어를 이용해 판매할 수도 있습니다.
모두 훌륭하고, 결합할 수도 있습니다. 하지만 시작할 때는 그중 하나(우리가 알려드린 것과 다른 것)를 선택하는 것이 좋습니다. 예를 들어, 당신이 판매하는 것이 바이러스처럼 퍼져나가 사진을 통해 주목을 끌 수 있는 것이라면, 아마도 소셜 미디어가 직접 판매의 한 형태가 될 것입니다.
반면, 고급 제품이나 서비스를 찾고 있다면, 웹사이트를 만드는 것이 항상 당신을 보다 전문적으로 보이게 할 것입니다.
디지털 마케팅 전략 수립
디지털 마케팅 전략은 고객을 유치하고 판매를 성사시키는 데 매우 중요합니다. 하지만 그렇게 하려면 일을 하는 법을 알아야 합니다.
일반적으로 우리가 가장 관련성 있다고 생각하는 것은 다음과 같습니다.
- SEO즉, 페이지의 텍스트(및 디자인)를 최적화하여 첫 번째 결과에 나타나도록 하는 것입니다. 쉬운 일은 아니지만, 검색량이 많은 잘 알려지지 않은 키워드나 과도하게 사용되는 키워드를 선택할 수도 있습니다. 그러면 검색엔진 순위를 올리는 데 도움이 될 겁니다.
- 소셜 네트워킹. 하지만, 이것이 모든 것에 꼭 포함되어야 한다는 뜻은 아닙니다. 혼자라면 여러 개의 소셜 미디어 플랫폼을 관리하는 것은 사실상 불가능합니다. 따라서 많아야 하나나 둘 정도에 집중하고, 거기에 매력적인 콘텐츠를 게시하고 광고에 투자하는 것이 좋습니다.
- 이메일 마케팅. 현재 이 방식이 유행하는 이유는 고객과 더욱 긴밀하게 소통할 수 있는 방법을 제공하기 때문입니다. 하지만 배송에는 일관성이 있어야 합니다.
사용자 경험 최적화
집에서 하든 밖에서 하든 모든 사업에서 고객과 소통하여 고객이 상품을 구매하는 데 필요한 신뢰와 편안함을 제공하고, 무엇보다도 고객이 사업을 반복할 수 있도록 해야 합니다.
그래서, 페이지 디자인과 구매를 위해 취해야 할 단계에 주의하세요. (항상 가장 쉬운 것들이지만 많지는 않음) 마지막으로 고객 서비스입니다.
후자는 회사를 크게 차별화하는 데 도움이 될 것입니다. 항상 세심한 주의를 기울이고 질문에 신속하게 답변하고, 고객이 만족하는지 확인하고, 문제가 없도록 문제를 해결하면 고객은 당신을 신뢰할 수 있는 사람으로 여기게 될 것입니다.
물류 및 배송 관리
처음에는 쉽겠지만, 회사가 성장함에 따라 필요한 자재를 확보하거나(또는 작업을 시작하기 위해 제 시간에 도착하도록) 믿을 수 있는 공급업체 팀이 필요할 것입니다.
마찬가지로, 당신도 그래야 할 것입니다 배송 일정을 맞춤화하고 고객에게 다양한 배송 옵션을 제공합니다. (결제와 동일). 이렇게 하면 사업적으로 더 전문적으로 보이는 데 도움이 됩니다.
마지막으로, 반품 정책을 명확하게 명시하는 것을 잊지 마세요. 그것은 명확해야 하며, 무엇보다도 이해하기 쉬워야 합니다. 이렇게 하면 고객이 제품이나 서비스를 반품해야 할 경우 어떻게 해야 하는지, 그리고 그 절차가 무엇인지 알 수 있습니다.
계획
집에서 온라인 판매를 하는 건 쉽지 않습니다. 특히 회사에서 파트타임이나 풀타임으로 일하고 있다면 더욱 그렇습니다. 피곤할 것이고, 제일 하고 싶지 않은 일은 직장으로 돌아가는 것입니다.
그러므로 모든 것을 계획하는 것은 효율적으로 관리하는 데 필요한 도움입니다. 그것을 기억하세요 언제나 고객에게 서비스를 제공하고, 좋은 사용자 경험을 보장해야 합니다.
항상 연락이 가능한 것이 아닌 경우, 구체적으로 명시해 주시기 바랍니다. 이렇게 하면 고객은 당신이 그들을 무시하지 않는다는 것을 알 수 있습니다.
돈을 투자하세요
처음에는 친구와 가족 외에는 아무도 당신을 알지 못한다는 사실을 명심해야 합니다. 그러므로 판매는 복잡해질 것이다. 하지만 불가능한 것은 아닙니다. 따라서 다음을 시도해 보는 것이 좋습니다. 소셜 미디어나 Google에 광고에 투자할 돈을 따로 마련하세요.
둘 중 하나를 택해야 한다면, 전체 페이지가 아닌 랜딩 페이지가 있는 구글을 택하겠습니다. 랜딩 페이지는 독자의 집중력을 높이고 우리가 원하는 목적(이메일 제공, 약속 예약 등)을 달성하도록 도울 것입니다. 여기서 목표는 판매하는 것이 아니라, 나중에 고객에게서 뭔가를 얻어내는 것입니다.
측정하고 개선하다
당신이 잠시 동안 재택 사업을 해왔다면, 당신은 할 수 있을 것입니다 뒤돌아보고 당신이 따르는 전략이 성과를 거두고 있는지 살펴보세요. 그렇지 않다면, 당신에게 맞는 것을 찾을 때까지 계속해서 바꿔야 할 것입니다.
예를 들어, 여러분의 사업이 개인 레슨을 제공하고 있고 여러분이 제공하는 과목을 배우러 오는 사람이 없다면, 다른 과목으로 전향하면 상황이 바뀌어 결과를 얻을 수 있을지도 모릅니다.
보시다시피, 집에서 온라인 판매하는 건 어렵지 않습니다. 아마도 가장 어려운 일은 수요가 많고 경쟁이 적은 아이디어를 출시하는 일일 것입니다. 재택 사업을 시작하셨나요? 어떻게 진행되었나요?