만약 당신이 유통업자, 영업사원 또는 다음 분야에 집중하고 있다면 BXNUMXB 판매여러분의 요구사항을 자연스럽게 충족시켜줄 전자상거래 플랫폼을 찾는 것이 쉽지 않다는 것을 느끼셨을 겁니다. 대부분의 쇼핑 카트 소프트웨어는 기업 대 소비자(B2C) 소매업을 염두에 두고 개발되었기 때문에, 여러분의 요구사항을 충족시켜줄 플랫폼이 필요한 경우에는 부족한 점이 많습니다. 대량 주문, 대량 구매 가격 책정 및 도매 고객 관리그래서 Zoey는 2016년에 다양한 제품을 추가했습니다. 고급 B2B 기능이를 통해 기업 간 거래에서 흔히 볼 수 있는 기본적인 운영 및 복잡한 프로세스를 수행하는 데 필요한 시스템을 갖춘 효과적인 웹사이트를 그 어느 때보다 쉽게 구축할 수 있습니다.
Zoey Commerce란 무엇이며 B2B 거래에 어떻게 활용되나요?
Zoey는 서비스형 소프트웨어(SaaS)입니다. 전자상거래 분야에서 매우 앞선 기술인 Magento 전자상거래 플랫폼을 기반으로 Zoey는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 웹사이트 호스팅 및 지원이 포함되어 있습니다. 이 도구는 사용하기 쉬운 제어판, 코딩이 필요 없는 시각적 편집기, 그리고 다양한 사전 설치된 애플리케이션 덕분에 훨씬 더 많은 옵션을 제공합니다.
조이는 강력한 힘을 결합합니다 B2B 및 도매 전자상거래 기능 B2C 기능까지 갖추고 있어 판매자는 양쪽 모두의 장점을 누릴 수 있습니다. 단일 시스템으로 다음을 수행할 수 있습니다. 주문, 송장 발행, 카탈로그 및 재고 관리 기업 간 거래 채널은 물론, 필요한 경우 소비자 직접 판매 채널에도 적용 가능합니다.
이를 통해 시작이 더 쉽고 빨라집니다. 유지 관리가 어려운 과도하게 맞춤화된 프로그램을 사용하지 않고, 다음과 같은 기능을 제공합니다. 더 빠른 로딩 더 빠른 속도로 작동하며 유지보수도 훨씬 적게 필요합니다. 또한 Zoey는 다음과 같은 역할을 합니다. 중앙 관리 시스템 Zoey는 ShipStation, QuickBooks, Salesforce, NetSuite와 같은 주요 솔루션과 통합하여 물류, 회계 및 CRM 작업을 자동화할 수 있습니다. 또한 Zoey 팀은 B2B 시장의 요구에 맞춰 플랫폼을 지속적으로 개선하고, 새로운 기능과 최적화를 추가하고 있습니다.
동안 Zoey 기본 플랫폼은 B2C에 매우 적합할 수 있습니다.그 진정한 잠재력은 B2B 기업, 도매업체, 브랜드 및 프랜차이즈 사업자에게 필요한 것에 있습니다. 맞춤형 가격 책정, 복잡한 주문 처리 및 고객 셀프 서비스다음은 Zoey가 다른 플랫폼과 차별화되는 데 도움이 되는 가장 중요한 B2B 기능입니다.
Zoey Commerce의 주요 B2B 기능
Zoey는 플랫폼에 다양한 기업 수준의 B2B 및 도매 기능을 내장하고 있습니다. 설립 및 성장을 촉진합니다 다른 회사에 제품을 판매하는 회사의 경우, 온라인 판매 프로세스뿐만 아니라 그 외의 모든 측면을 포괄합니다. 영업팀의 내부 조직 그리고 고객과의 관계.
기본 플랫폼에는 최종 소비자에게 판매하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있지만, 다음과 같은 몇 가지 특정 B2B 기능 덕분에 매우 완벽한 솔루션이 됩니다.
- 제한된 접근이 기능을 사용하면 승인된 고객만 로그인하여 구매할 수 있습니다. 사이트 전체, 특정 카테고리 또는 특정 제품을 보호하고, 적절한 조건을 충족하는 등록 사용자에게만 가격을 표시할 수 있습니다.
- 사전 등록구매자는 계좌 개설을 요청하기 위해 상세 정보(세금 정보, 사업 유형, 예상 구매량 등)를 공유할 수 있으며, 이는 귀하에게 도움이 됩니다. 자격 및 세분화 고객 승인 전에 B2B 고객 경험을 개선하세요.
- 고객 그룹 관리최소 주문 수량, 특정 제품 가격, 할인 및 프로모션, 배송 옵션, 결제 옵션 등을 고객 유형별로 맞춤 설정하여 다양한 그룹을 만들 수 있습니다. 이를 통해 고객과의 협업이 더욱 쉬워집니다. 도매업자, 유통업자 및 소매업자 동일 플랫폼에서 차별화된 가격 정책을 유지하면서.
- 빠른 주문이 기능은 쇼핑객이 원하는 상품 수량을 입력하고 표 형식으로 바로 장바구니에 담을 수 있도록 해주어, 쇼핑에 매우 편리합니다. 대량 주문 및 잦은 재고 보충 제품 하나하나를 일일이 살펴볼 필요 없이.
이러한 기능은 Zoey의 B2B 사업 영역을 더욱 확장하는 도구들로 보완됩니다. 예를 들어 다음과 같은 기능이 있습니다. 특정 카탈로그에 대한 접근을 제한합니다. 고객별로 그룹에 따라 서로 다른 결제 방법을 할당하고(예: 일부 고객에게는 신용카드, 다른 고객에게는 카드만 허용) 설정을 구성합니다. 세부적인 가격 책정 및 할인 구조수량, 카테고리 또는 특정 제품별로 고급 규칙을 적용할 수 있습니다.
고객 셀프 서비스 및 B2B 주문 포털
Zoey는 고객이 사용할 수 있는 필요한 도구를 갖추고 있습니다. 일상적인 일을 스스로 처리합니다. 재주문, 주문 상태 확인 또는 계정 관리와 같은 작업을 간편하게 처리할 수 있습니다. 이를 통해 영업 및 고객 서비스 팀의 업무 부담을 줄이는 동시에 전문적인 구매 경험을 향상시킬 수 있습니다.
~을 통해 셀프 서비스 웹 포털고객은 계정에 로그인하여 맞춤형 가격을 확인하고, 특정 제품 카탈로그를 탐색하고, 주문하고, 기존 주문을 자세히 추적할 수 있습니다. 또한 포털에는 표 형식으로 된 보기 기능이 포함되어 있어 고객이 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있습니다. 대량 주문하기관련 제품 정보를 확인하고 몇 번의 클릭만으로 이전에 구매했던 제품을 다시 구매할 수 있습니다.
구매자는 또한 비용을 절약할 수 있습니다. 자주 구매하는 제품 목록 또는 이전 주문을 활용하여 구매 프로세스를 더욱 신속하게 진행할 수 있습니다. 이러한 셀프 서비스 방식은 B2B 고객에게 완전한 자율성을 제공하는 동시에 필요에 따라 영업팀이 개입할 수 있도록 설계되었습니다. 맞춤형 제안 및 견적.
예산, 가격 및 프로모션 관리
B2B 플랫폼의 가장 중요한 측면 중 하나는 협업할 수 있는 능력입니다. 예산 및 가격 협상Zoey에서는 고객과 판매자가 주문 규모, 고객 유형 또는 특별 요구 사항에 따라 견적을 요청할 수 있으며, 판매자는 해당 주문에 맞춰 제품 가격, 배송 및 기타 주요 요소를 맞춤 설정할 수 있습니다.
영업팀은 견적서 작성 및 관리를 위한 특정 도구이메일을 통해 맞춤형 견적서를 보내고, 고객이 견적을 수락하면 단 한 단계로 주문으로 전환할 수 있습니다. 이러한 기능은 다음과 같은 시스템으로 보완됩니다. 매우 유연한 가격 및 할인 규정, 다음을 가능하게합니다.
- 고객 또는 고객 그룹별로 여러 가격대와 특정 목록을 구성할 수 있습니다.
- 신청 단계별 할인 및 대량 할인 대량 구매를 장려하기 위해.
- 마케팅 캠페인에 맞춰 특정 기간 동안 유효한 프로모션 가격을 설정합니다.
- 할인 규칙을 정의하세요 고객 그룹별 제한 사항카테고리 또는 장바구니 내용.
이 모든 것은 중앙 집중식 대시보드에서 관리되므로 마케팅 및 영업 팀은 다음을 수행할 수 있습니다. 마진 최적화 맞춤형 개발에 의존하지 않고도 매우 정교한 가격 전략을 설계할 수 있습니다.
노코드 디자인 및 옴니채널 경험
조이는 다음을 포함합니다 노코드 테마 편집기드래그 앤 드롭 방식의 이 시스템을 사용하면 코딩 지식 없이도 디자인을 변경하고, 마케팅 문구를 업데이트하고, 사진을 수정할 수 있습니다. 이를 통해 웹사이트를 더욱 효과적으로 관리하고, 일상적인 수정 작업을 위해 기술팀에 의존하는 빈도를 줄일 수 있습니다.
조이의 노래들이 준비되었습니다 태블릿 및 모바일 기기 반응형 디자인을 사용하면 사이트에 변경 사항을 적용할 때 모든 화면 크기에 자동으로 최적화됩니다. 이는 많은 고객과 영업 사원이 사무실이나 직접 방문 시 모바일 기기를 통해 카탈로그를 보고 주문하는 B2B 환경에서 매우 중요합니다.
또한 Zoey는 다음과 같은 것을 제공합니다. 오프라인 지원 모바일 앱 영업팀을 위해 iOS/iPad 및 Android 기기에서 이용 가능합니다. 담당자는 인터넷 연결 없이도 제품, 고객 및 주문을 관리할 수 있습니다. 앱은 중요한 데이터를 캐시하고 연결이 복구되면 자동으로 동기화합니다. 이러한 방식으로 플랫폼은 "언제 어디서든 어떤 기기에서든"이라는 개념에 기반한 영업 모델을 지원합니다.
보완적인 역할로 Zoey는 다음과 같은 일을 용이하게 합니다. 데이터 가져오기 및 내보내기 CSV 파일, Google Sheets, 공개 API, 웹훅 및 양방향 동기화(FTP/SFTP)를 통해 디지털 생태계 내 다른 시스템과의 통합을 간소화합니다.
내부 관리, 통합 및 지원
Zoey의 관리자 영역에서는 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다. 사용자 지정 권한이 있는 직원 계정 각 팀 구성원은 디자인 편집, 제품 관리, 주문 관리, 견적 생성 등 필요한 기능에만 접근할 수 있습니다. 단일 화면에서 주문 및 견적을 확인하고 처리할 수 있으며, 제품 정보, 배송 정보 및 고객 정보를 검토하고 필요에 따라 가격을 조정할 수 있습니다.
이 플랫폼은 다음과 같은 타사 애플리케이션과의 통합 기능을 제공합니다. QuickBooks, Salesforce, NetSuite, PayPal, Stripe, ShipStation 또는 실시간 채팅 솔루션그 외에도 여러 가지 이점이 있습니다. 이를 통해 Zoey는 B2B 전자상거래 운영의 핵심이 되어 재무, 물류 및 고객 서비스를 연결하여 지속적인 데이터 흐름을 구현합니다.
고객 서비스와 관련하여 Zoey는 사용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 안내형 실행 프로그램 Zoey Academy는 설정 과정에서 전자상거래, 물류 및 배송에 대한 다운로드 가능한 문서와 비디오를 제공하며, 온라인 지원 센터에서는 가이드, 플랫폼 업데이트 및 연결 상태를 확인할 수 있습니다. 지원 요청은 업무 시간 중에 처리되며, 일반적으로 매우 빠른 응답 시간을 제공합니다.
Zoey는 마케터, 도매업자, 브랜드 및 프랜차이즈 사업자를 대상으로 하며, 다음과 같은 정보를 제공합니다. 고급 B2B 솔루션 온라인 인지도를 활용하여 전문 고객을 유치하고 유지하는 것의 중요성을 이해하는 사람들입니다. 그들의 조합 덕분에 심층적인 B2B 기능, 노코드 설계 및 엔터프라이즈 통합이 플랫폼은 기업 간 판매를 전문화하는 것이 목표일 때 다른 일반적인 플랫폼에 비해 특히 매력적인 대안으로 자리매김하고 있습니다.
전반적으로 Zoey Commerce는 제한된 접근 권한 및 맞춤형 카탈로그부터 견적 관리, 복잡한 주문 처리, 내부 운영에 이르기까지 기업 간 판매 주기 전반을 포괄하도록 설계된 B2B 전자상거래 플랫폼으로서, 디지털 채널에서 질적인 도약을 원하는 유통업체, 도매업체 및 브랜드에게 매우 훌륭한 선택지입니다.