온라인 상점이나 전자상거래 페이지를 관리하는 경우 귀하가 제공하는 분석 보고서에만 의존할 수는 없습니다. 쇼핑 카트 또는 쇼핑 카트. 그것은 필요합니다 사이트에 전자상거래용 Google Analytics가 구성되어 있습니다., 이 강력한 도구를 사용해야만 판매 데이터를 다음과 연결할 수 있기 때문입니다. 웹 사이트 사용 데이터, 세션, 이탈률, 트래픽 소스, 방문 페이지 등을 포함합니다.
Google Analytics란 무엇이며 왜 전자상거래에 필수적인가요?
Google Analytics 는 웹사이트 사용자에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있는 가장 강력한 무료 도구 중 하나입니다. 이 도구를 통해 전 세계 수백만 페이지가 방문자의 행동, 선호도 및 활동을 분석합니다. 그 기능은 방문수를 계산하는 것 이상입니다. 디지털 마케팅 캠페인을 최적화하기 위한 귀중한 통찰력, 사용자 경험을 개선하고 궁극적으로 매출을 늘리십시오.
전자상거래용 Google Analytics의 진정한 가치는 트래픽 및 사용자 데이터를 거래 정보와 상호 참조할 수 있는 능력에 있습니다. 이를 통해 다음과 같은 주요 질문에 답할 수 있습니다.
- 가장 많은 수익을 창출하는 마케팅 캠페인은 무엇입니까?
- 구매 과정 중 포기가 발생하는 위치는 어디입니까?
- 어떤 제품이 최고의 성능을 발휘하나요?
또한 Google은 다음과 같은 향상된 기능을 제공합니다. 향상된 전자상거래 GA4(Google Analytics 4)에서는 나중에 자세히 살펴보겠습니다.
전자상거래에 Google Analytics를 구현하면 얻을 수 있는 주요 이점
비즈니스 전략에서 이 도구를 무시할 수 없는 몇 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.
1. 고객 여정 추적
Google Analytics를 사용하면 웹사이트 방문부터 구매 완료 또는 장바구니 이탈까지 전체 고객 여정을 추적할 수 있습니다. 이 정보는 다음의 경우에 필수적입니다. 판매 유입경로의 각 단계를 최적화하세요..
2. 트래픽 및 방문자 소스 분석
사용자가 어디서 왔는지 아는 것이 중요합니다. 그들은 당신에게서 왔습니까? 소셜 네트워크, 검색 엔진, 이메일 또는 직접 트래픽? 이 정보는 귀하에게 도움이 됩니다. 최고의 가치를 제공하는 소스에 더 많이 투자하세요..
3. 카탈로그 및 제품 최적화
특정 제품의 성과를 분석하면 어떤 제품이 더 많은 매출을 창출하는지, 어떤 제품에 전략적 변화가 필요한지 알 수 있습니다. 여기에는 다음과 같은 측정항목이 포함됩니다.
- 구매 세부 정보 비율(제품 세부 정보가 판매에 얼마나 효과적인지)
- 장바구니에 제품이 추가된 횟수입니다.
- 장바구니에서 제거되는 제품과 그 이유.
4. 사용자 경험 개선
가장 많이 본 페이지, 핫존, 소실점을 알면 보다 직관적인 경험을 디자인하다 사용자의 경우 이탈률을 줄이고 전환율을 높입니다.
전자상거래용 Google Analytics는 어떻게 작동합니까?
작동은 간단하지만 초기 구성이 필요합니다. 먼저, 다음을 통합해야 합니다. 추적 코드 웹사이트의 모든 페이지에서. 이 코드는 캡처합니다. 클릭수, 체류 시간, 방문한 페이지 등의 상호작용 장바구니에 제품을 추가하거나 구매하는 등의 특정 작업이 포함됩니다.
전자상거래의 경우 향상된 버전에서는 다음도 허용됩니다.
- 상품별 상세한 거래 추적.
- 사용된 쿠폰 식별 및 효과적인 프로모션.
- 데이터 반환 및 구매 후 동작.
Google Analytics의 향상된 전자상거래의 고급 기능
Google Analytics 4는 분석을 한 단계 더 발전시켰습니다. 주목할만한 기능 중 일부는 다음과 같습니다.
1. 맞춤형 전자상거래 보고서
주문당 평균 가치, 거래당 제품 수, 전환율과 같은 고급 측정항목을 통해 더 잘 이해할 수 있습니다. 고객의 구매 패턴.
2. 세그먼트 분석
반복 구매자와 신규 고객, 다양한 기기 사용자 등 다양한 사용자 그룹의 행동을 비교하세요.
3. BigQuery와 연결
이 강력한 도구와 통합하면 다음을 수행할 수 있습니다. 추세와 패턴을 파악하기 위한 대규모 분석 그렇지 않으면 감지하기 어려울 것입니다.
4. AI 기반 예측
머신러닝 덕분에 이제 행동을 예측하는 것이 가능해졌습니다. 예를 들어 Google Analytics는 예측할 수 있습니다. 고객의 이탈률 또는 평생 가치, 더욱 현명한 결정을 내릴 수 있도록 도와드립니다.
전자상거래에서 Google Analytics를 구성하는 방법은 무엇입니까?
다음은 기본 단계입니다. Google Analytics를 올바르게 구성하십시오.:
- 계정 만들기: 공식 Google Analytics 사이트를 방문하여 Google 계정을 사용하여 가입하세요.
- 웹사이트 링크: 모든 페이지의 헤더에 추적 코드를 삽입하세요.
- 향상된 전자상거래 활성화: 관리자 패널로 이동하여 전자상거래 및 향상된 전자상거래 옵션을 활성화하세요.
- 이벤트 설정: '장바구니에 추가', '구매 완료' 등 추적하려는 주요 이벤트를 정의하세요.
Google Analytics를 사용할 때 흔히 발생하는 실수와 이를 방지하는 방법
많은 전자상거래 소유자는 이 도구의 잠재력을 최대한 활용하지 않습니다. 일부 오류는 다음과 같습니다.
- 목표를 세우지 마세요: 판매량이나 사이트에 머문 평균 시간 등 명확한 목표를 설정하세요.
- 데이터를 분할하지 마세요. 기기, 지역, 캠페인별로 분석하세요.
- 데이터 무시: 정기적으로 검토하여 지속적인 개선을 이루세요.
Google Analytics에서 제공하는 정보는 올바르게 사용하면 매우 중요합니다. 전자상거래를 보다 전략적이고 수익성 있는 결정으로 안내하는 것은 나침반입니다.