전자상거래 사업을 시작할 때는 일반적으로 고객이 제품을 구매하고 배송해주는 온라인 상점을 떠올립니다. 하지만 진실은 다양한 전자상거래 비즈니스 모델이 존재하며, 이를 이해하면 비즈니스에 대한 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다.
하지만 전자상거래 비즈니스 모델은 무엇일까요? 이것들이 모두 실현 가능한가? 그들은 당신에게 더 많은 기회를 제공합니까, 아니면 더 배타적입니까? 아래에서 여러분이 찾을 수 있는 모든 것에 대해 알려드리겠습니다. 시작해볼까요?
기업 대 소비자(B2C)
온라인 매장을 생각한다는 것은 이런 것을 생각하는 것입니다. 전자상거래 사업 모델의 유형입니다. 이는 회사(귀하)가 최종 소비자(귀하의 고객)에게 제품이나 서비스를 직접 판매하는 것을 특징으로 합니다. 이를 위해 기업은 온라인 플랫폼을 사용하여 제품이나 서비스를 고객에게 더 가까이 다가가서 고객이 중개자를 거치지 않고도 구매할 수 있도록 합니다.
아마존이 그 예이다. 이 회사는 최종 소비자에게 판매되는 다양한 제품을 제공합니다.
기업 대 기업(B2B)
고려해야 할 또 다른 전자상거래 사업은 다음과 관련이 있습니다. 회사 간에 발생하는 거래. 즉, 한 회사가 다른 회사에 제품을 판매한다는 의미입니다.
더 쉽게 이해하실 수 있도록, 여러분이 초콜릿 회사를 운영하고 있다고 가정해 보겠습니다. 하지만 이를 만들려면 재료가 필요합니다. 그래서 다른 회사에 가서 구매하게 되는 거죠. 기본적으로 여러분이 하는 일은 회사로부터 제품을 사서 만든 다음 이를 소비자에게 판매하는 것입니다.
또 다른 간단한 선택지는 맞춤형 컴퓨터를 판매하는 컴퓨터 매장입니다. 이 회사는 다른 회사로부터 부품을 구입해서 이 컴퓨터를 만듭니다.
소비자 대 소비자(C2C)
전자상거래 비즈니스 모델에는 다음이 포함됩니다. 소비자와 그들 사이에서 발생하는 거래. 예를 들어, 집에 더 이상 사용하지 않는 제품이 있고, 그것을 판매하고 싶다고 가정해 보겠습니다. 플랫폼에 게시한 뒤 다른 사람에게 판매합니다.
이를 소비자 간 판매라고 하며, 판매가 이루어지는 플랫폼이 중개자 역할을 합니다. 이 서비스는 거래를 원활하게 진행할 수 있게 해줄 뿐이며, 어떤 경우에는 판매에 대한 수수료를 부과하기도 합니다.
가장 확실한 예는 Wallapop, Vinted, eBay입니다. 모든 소매점에서 제품을 판매하는 사람은 개인(회사도 있음)이며, 중고품이든 새 제품이든 판매합니다. 하지만 대부분의 경우, 그것은 단지 하나나 두 개의 제품일 뿐입니다.
소비자 대 기업(C2B)
당신은 그렇게 생각하지 않나요? 소비자는 회사에 제품이나 서비스를 제공할 수 있습니다.? 실제로 그런 플랫폼이 있으며, 기업에 제공되는 프리랜서 플랫폼을 생각하면 생각보다 흔합니다.
개인이나 소비자가 회사에 제품이나 서비스를 제공하는 것을 말합니다. 예를 들어, 회사에 로고나 시각적 정체성을 만들기 위한 그래픽 디자인 서비스를 제공할 수 있습니다. 아니면 제품을 회사 내에서 직접 판매하여 고객에게 제공하는 제품 포트폴리오를 확장할 수도 있습니다.
이것이 일반적인 경우는 아니지만, 우리가 주로 이야기하는 것은 회사에 서비스를 제공하는 전문가에 대한 것입니다. 하지만 취미로 이를 하거나 여가 시간에만 이를 하는 사람들도 있을 수 있습니다.
구독 모델
전자상거래라고 생각하지 않더라도 실제로 일어날 수 있는 일입니다. 상상해보세요. 할인 혜택이나 한정판 고급 제품을 판매하는 전문 매장이 있다고 가정해 보겠습니다. 모든 사람이 구매하는 것을 방지하려면 구독을 설정하세요. 구독한 사람만 이 특별 한정판 제품을 구입할 수 있습니다.
목표는 구독료를 내고 이용할 만큼의 가치가 있는 고품질의 반복적인 상품이나 서비스를 제공합니다. 그렇지 않으면 그들은 그것을 갖지 못했을 것이다. 눈에 보이지 않더라도 실제로는 고객의 필요나 관심사에 맞는 것을 제공하면 고객 충성도가 높아집니다. 게다가, 이를 통해 사업에 예측 가능한 수입을 얻을 수 있습니다.
스트리밍 플랫폼을 예로 들 수 있다. 하지만 비즈니스에 더 중점을 둔 서비스로는 Privalia가 있는데, 이 경우 특가 상품을 보려면 등록이 필요합니다. 이 경우, 구독을 위해 아무것도 요구하지 않지만, 구매에 접근하려면 데이터베이스에 있어야 합니다(귀하의 연락처 정보를 얻는 방법입니다).
부분 유료화 모델
위와 관련하여 프리미엄 모델이 있는데 이는 다음을 기반으로 합니다. 무료 서비스를 결합합니다. 기본 제품이나 서비스를 무료로 제공하는 것과 같습니다. 그리고 결제 서비스, 더욱 완전하고 기능적인 제품이나 서비스를 제공합니다.
이 모델은 애플리케이션, 기술 도구 등에 이상적입니다.
셀러지원배송
전자상거래 비즈니스 모델 중에는 잘 알려진 드롭시핑도 있습니다. 온라인 스토어를 만드는 것이 특징입니다. 배송이나 제품 재고에 대해 걱정할 필요가 없습니다.. 월 수수료를 받는 대가로, 다른 회사가 고객이 구매한 제품의 배송을 처리합니다.
이 사업에는 장단점이 있지만, 시작할 때는 비용을 절감하고 온라인 존재감을 확보하며 미래를 위한 브랜드 아이덴티티를 구축할 수 있는 방법이 될 수 있습니다.
신용 모델
이것은 가장 인기 있는 전자상거래 비즈니스 모델 중 하나입니다. 그것은 다음으로 구성됩니다 제품이나 서비스를 구매하지만 즉시 비용을 지불하지 않음. 실제로 이 회사의 계획은 나중에 대금을 지불하거나 할부로 지불하는 것인데, 이렇게 하면 고객이 지금 지불하지 않아도 된다는 사실을 알게 되어 구매할 가능성이 더 높아집니다.
AliExpress의 결제 방법 중 하나를 예로 들 수 있는데, 이 방법을 사용하면 제품을 받고 수령을 확인할 때까지 구매 비용이 청구되지 않습니다.
보시다시피 전자상거래 비즈니스 모델은 다양합니다. 최종 결정은 귀하가 운영하고자 하는 사업 유형에 따라 귀하에게 가장 적합한 사업을 선택하는 것이 좋습니다. 그래도 여러 사업을 결합하거나 새로운 모델을 만드는 것은 나쁜 생각이 아닙니다. 이는 경쟁에서 두각을 나타내는 데 도움이 될 것입니다.