온라인 매장의 카테고리 구성은 방문객을 유치하고, 사용자를 구매로 유도하며, 경쟁자와 차별화하는 데 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 많은 매장에서 이 부분에 충분한 관심을 기울이지 않지만, 잘 고안된 카테고리 구조는 매출 감소와 평균 매출 증가, 그리고 고객 충성도 증가의 차이를 만들어낼 수 있습니다.
검색 엔진 순위를 개선하고 최상의 사용자 경험을 제공하기 위해 전자상거래 카테고리를 정의, 구조화하고 최적화하는 방법을 알고 싶다면, 고려해야 할 모든 요소를 단계별로 자세히 살펴보겠습니다. 가장 적합한 키워드 선택, 카테고리 및 하위 카테고리 계층 구조, 콘텐츠 관리, 피해야 할 실수, 주요 관리 시스템 활용을 위한 실용적인 도구까지, 지금 바로 시작해 보세요!
온라인 매장에서 카테고리가 왜 그렇게 중요한가요?
카테고리 그들은 실제 매장의 선반과 통로처럼 작동합니다.: 모든 고객이 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 하여 시간과 노력을 절약해 줍니다. 하지만 단순히 내부 조직을 넘어서는 효과를 제공합니다.
- 탐색 및 사용자 경험 개선고객이 원하는 제품을 빠르게 구매할 수 있도록 도와줍니다.
- SEO 포지셔닝을 강화합니다카테고리 페이지는 검색 볼륨이 더 높고 보다 일반적인 키워드를 타겟으로 하는 경향이 있기 때문입니다.
- 그들은 교차 판매를 촉진합니다탐색 방식에 따라 보완적이거나 대체적인 제품을 표시할 수 있기 때문입니다.
고객이 원하는 상품을 쉽게 찾을 수 없다면, 결국 매장을 떠나 경쟁업체로 갈 가능성이 높습니다. 간단할 수도 있고, 어려울 수도 있습니다.
구조: 트리, 그래프 및 범주 계층
La 범주의 계층 구조 전자상거래에서는 일반적으로 두 가지 주요 방식으로 구성됩니다.
- 트리 구조(수직): 각 하위 카테고리는 하나의 상위 카테고리에만 의존합니다. 이는 간단하고 중복을 방지하지만, 제품이 여러 그룹에 속할 경우 제한적일 수 있습니다.
- 그래프 구조: 하위 카테고리는 여러 상위 카테고리에 연결될 수 있습니다. 이 방식은 복잡한 카탈로그에서 더욱 유연하고 효과적이지만, 중복 콘텐츠와 혼란을 방지하기 위해 더 많은 제어가 필요합니다.
실제 예: 스포츠 용품점에서 축구화는 "축구"와 "운동화" 두 카테고리에 모두 등록될 수 있습니다. 두 카테고리에 모두 등록하면 사용자가 더 쉽게 검색할 수 있습니다.
핵심 팁: 카테고리 트리를 세 단계 이상 깊이 파고들지 마세요. 사용성 연구에 따르면 고객이 제품에 도달하기 위해 세 번 이상 클릭해야 할 경우, 구매하기 전에 길을 잃거나 지루함을 느낄 가능성이 높습니다.
카테고리와 하위 카테고리를 정의하는 방법
구조를 생성하기 전에, 모든 제품 목록을 만들고, 상당한 양을 포괄할 만큼 일반적이면서도 서로 다른 유형을 섞지 않을 만큼 구체적인 카테고리를 생각해 보세요..
- 메인 메뉴에는 5~10개의 주요 카테고리를 두는 것이 좋습니다..
- 하위 범주는 명확해야 하며, 너무 구체적이거나 너무 광범위해서 혼란스러워서는 안 됩니다.
- 중복된 이름은 피하세요. 여러 브랜치에 "스니커즈"가 있는 경우, SEO 및 사용성 문제를 방지하기 위해 "남성용 스니커즈", "여성용 스니커즈" 등으로 이름을 지정하세요.
경쟁사의 순위나 Facebook, Instagram, Google Shopping과 같이 순위가 엄격하게 큐레이팅되고 검증된 디렉토리에서 영감을 얻을 수 있습니다.
과도한 분류와 과소 분류를 피하세요
가장 흔한 실수 중 하나는 다음을 만드는 것입니다. 너무 많은 카테고리(과도한 카테고리화) o 매우 적음(분류 미흡):
- 각각 2~3개의 제품만 포함된 카테고리가 많으면 SEO 권위가 약해지고, 이미지가 나빠지며, 탐색이 어려워집니다.
- 카테고리가 적고 모든 것을 하나의 카테고리에 넣으면 전문성이 떨어지고 검색이 복잡해지며, Google에서 각 페이지를 완전히 이해하지 못하게 됩니다.
권장되는 평균 제품은 카테고리당 14~25개입니다. 이는 수백 개의 온라인 매장을 분석한 연구에서도 나타났습니다. 카테고리의 30~35% 이상이 "빈" 카테고리이거나 상품 수가 매우 적은 카테고리(소위 "빈 카테고리")가 되지 않도록 하는 것이 중요합니다.
카테고리에 대한 이름과 키워드를 선택하는 방법
우나 좋은 카테고리 이름은 SEO와 사용자 경험 모두에 중요합니다.: 이에 대해 자세히 알아보려면 다음 가이드를 확인하는 것이 좋습니다. ChatGPT에서 구매하고 온라인 스토어를 활성화하는 방법.
- 고객이 사용하는 언어로 명확하고 설명적인 이름을 사용하세요.
- 결정하기 전에, 키워드 조사를 수행하다 Ahrefs, Kwfinder, Ubersuggest 또는 Google 키워드 플래너와 같은 도구를 사용하면 잠재 고객이 무엇을 검색하는지 파악할 수 있습니다.
- 각 카테고리가 단일 "상위 키워드"에 초점을 맞춰야 Google과 사용자가 정확히 무엇을 찾을 수 있는지 알 수 있습니다.
- 키워드 잠식을 피하세요. 동일한 주요 검색에 대해 경쟁하는 여러 카테고리를 만들지 마세요.
효과적인 카테고리 아키텍처를 위한 규칙
- 3단계 이하 깊이 모든 제품에 도달하기 위해.
- 메인 메뉴는 명확하고, 제한적이며, 논리적이어야 합니다. 일반적인 것에서 구체적인 것으로.
- 색상, 크기, 가격 등의 특징은 다음과 같이 관리되어야 합니다. filtros, 범주로서가 아닙니다.
- 메뉴가 깊어야 하는 경우 다음을 사용하세요. 메가 드롭다운 메뉴 모든 옵션을 더 쉽게 볼 수 있도록 했습니다.
메뉴 유형: 상단 및 측면
WooCommerce, PrestaShop 또는 이와 유사한 플랫폼에서는 다음 중에서 선택할 수 있습니다.
- 최고의 메뉴: 몇 가지 주요 카테고리를 가진 매장에 적합합니다. 눈에 잘 띄고 보기에도 깔끔하지만, 공간이 제한적입니다.
- 사이드 메뉴: 대규모 카탈로그에 적합합니다. 다양한 카테고리를 사용할 수 있지만, 확장하지 않으면 일부 카테고리가 숨겨질 수 있습니다.
주요 CMS에서 카테고리를 구성하는 방법
WooCommerce : "제품 > 카테고리" 패널에서 카테고리를 정렬하고 관리할 수 있으며, 드래그 앤 드롭 방식으로 계층 구조와 위치를 설정할 수 있습니다.
PrestaShop : 관리자 패널에서 가격, 재고, 날짜 등을 기준으로 정렬하거나 카테고리와 하위 카테고리를 끌어서 수동으로 정렬하여 순서와 구조를 구성할 수 있습니다.
두 경우 모두, 변경 사항을 저장하고 고객이 쉽게 논리적이고 간편하게 탐색할 수 있는지 확인하는 것이 중요합니다..
카테고리에서 태그와 필터의 역할
카테고리 및 하위 카테고리 외에도 태그와 고급 필터를 사용할 수 있습니다 사용자가 과도한 분기를 생성하지 않고도 검색을 구체화할 수 있도록 하려면:
- 라스 라벨 이는 일반적인 속성(예: "여름", "세일", "신제품")을 가진 제품을 연관시키는 데 사용됩니다.
- 롯 filtros 사이즈, 색상, 브랜드, 가격, 평점 등으로 빠르게 검색할 수 있습니다.
사용성과 전환율을 개선하기 위해 이러한 필터와 라벨이 관련성 있고 명확하며 정기적으로 업데이트되는 것이 중요합니다.
카테고리에서 중복 콘텐츠를 피하는 방법
가장 큰 위험 중 하나는 여러 카테고리에 제품을 중복해서 게시하거나 유사한 하위 카테고리를 만드는 것입니다. 이로 인해 Google에서 처벌을 받는 중복 콘텐츠가 생성될 수 있습니다.: 일반적인 실수를 피하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 다음 가이드를 확인하세요. Mercado Libre에서 판매하고 카테고리를 효과적으로 구성하는 방법.
- 제품이 여러 카테고리에 속해야 하는 경우 다음을 사용하세요. 정식 URL (
<link rel="canonical" href="url-principal"/>)를 사용하여 어느 것이 메인 버전인지 표시합니다. - 중복된 이름을 피하고 항상 카테고리를 구분하세요. 예를 들어, "유형별 스니커즈" 또는 "대상 고객별 스니커즈"와 같습니다.
- 카테고리 개요에서 특정 제품에 대한 링크를 만들지 마세요. 해당 링크가 오래되어 탐색이 불가능해질 수 있습니다.
카테고리 페이지의 콘텐츠 최적화
카테고리 페이지에는 단순한 제품 목록만 있는 것이 아닙니다. Google에서 높은 순위를 차지하려면 다음과 같이 하세요.
- 최적화된 설명이 포함되어 있습니다 주요 키워드를 사용하고, 과도한 반복을 피하며, 동의어와 관련 용어를 사용합니다.
- 기능과 이점을 설명하여 가치를 더하세요 제품, 구매 조언, 다른 카테고리와의 차이점 등
- 원본 및 고품질 이미지를 사용하세요 공급자의 범주뿐만 아니라 해당 범주와도 관련이 있습니다.
- 따라 30-70 규칙: 목록 위에 30%의 콘텐츠를 표시하고 나머지는 아래에 더 자세히 표시하여 사용자 경험을 개선합니다.
- 계층적 제목(H2, H3)을 사용하세요SEO와 가독성을 높이기 위해 목록, 굵은 글꼴, 내부 링크를 사용합니다.
사용자 경험을 향상시키는 고급 기능
- 최근 본 기사: 사용자가 탐색 과정에서 길을 잃지 않고도 제품을 더 쉽게 비교할 수 있도록 해줍니다.
- 관련, 보완 또는 대체 제품: 교차 판매 및 상향 판매 제안을 통해 평균 장바구니 가치를 높입니다.
- 신상품 및 계절상품: 최신 출시 제품만 보여주는 카테고리를 만들어 패션이나 기술 등의 분야에 도움이 됩니다.
- 클릭 가능한 이미지 링크: 여러 제품 사진을 표시하는 경우 각 제품이 해당 목록에 액세스할 수 있는지 확인하세요.
이러한 세부 정보는 전문가의 인식과 전환율에 큰 영향을 미칩니다. 전자상거래 모범 사례에 대한 자세한 내용은 저희 섹션을 방문하세요. 전자상거래에 Instagram을 활용하는 방법.
카테고리 구조를 주기적으로 검토하고 조정하는 방법
생성되면 카테고리 구조를 정기적으로 검토하는 것이 중요합니다.: 매장을 최신 상태로 유지하고 최적화하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 다음 기사를 확인하세요. Pinterest 스토어를 만들고 카테고리를 관리하는 방법.
- 검색 및 판매 지표를 분석하여 수익성이 없거나 비어 있는 카테고리를 찾아냅니다.
- 카탈로그 성장에 더 이상 관련이 없는 카테고리를 병합, 분할 또는 삭제합니다.
- 트렌드와 계절적 변화에 따라 필터와 라벨을 조정합니다.
스프레드시트를 사용하여 범주를 매핑하고 시각화하여 중복, 간격 또는 키워드 잠식을 방지합니다.
온라인 스토어의 카테고리 구조를 작업하면 카탈로그를 구성할 뿐만 아니라 이를 통해 고객이 원하는 것을 더 쉽게 찾을 수 있고, Google에서 귀하의 비즈니스를 이해하는 데 도움이 되며, 매출을 크게 늘릴 수 있습니다.효과적인 카테고리화는 문제를 줄이고, SEO 권위를 높이며, 기억에 남는 사용자 경험을 제공합니다. 최적화에 대한 시간과 헌신은 전자상거래 성장의 핵심 투자입니다.
