고품질 콘텐츠 마케팅은 고객을 유치하고 매출을 늘리는 데 필수적입니다. 그러나 다른 유형의 콘텐츠도 필수적입니다. 그만큼 사용자 생성 콘텐츠는 실제로 전자 상거래가 매출을 향상시키는 데 도움이되는 훌륭한 가치의 전자 상거래 도구입니다.
사용자 제작 콘텐츠가 중요한 이유
인터넷에 대한 일부 보고서에 따르면 구매자의 71 %가 고객 피드백은 제품 구매 프로세스를보다 편안하게 만듭니다.. 소비자의 82 %는 사용자가 가치있는 의견을 생성한다고 생각합니다. 그리고 더욱 중요한 것은 모든 구매자의 70 %가 구매 결정을 내리기 전에 다른 구매자의 댓글이나 평가를 볼 수 있다는 것입니다.
전자 상거래의 이점은 무엇입니까?
온라인 상거래는 고객이 제품의 특성이나 품질을 확인하는 것을 허용하지 않습니다.따라서 이미 제품을 사용해 본 구매자의 의견은 관심있는 다른 구매자에게 관련 정보를 제공하여 그 차이를 메울 수 있습니다.
생성 된 콘텐츠 사용자는 또한 온라인 쇼핑에 대한 두려움을 완화하는 가장 쉬운 방법 중 하나입니다.. 고객은 해당 제품에 대한 다른 소비자의 경험을 알고 싶어하므로 다른 구매자의 긍정적 인 의견을 알 때 구매할 가능성이 더 높다는 점을 고려해야합니다.
또한 많은 사람들이 "언 박싱"비디오 제작, 상자에서 꺼내 자마자 모든 특성을 가진 제품을 보여줍니다. Instagram의 이미지, 포럼의 댓글 등은 제품이 실제로 훌륭하다는 느낌을 주므로 결국 구매할 가능성이 높습니다.
사용자 제작 콘텐츠의 표시 및 홍보, 고객의 신뢰를 얻을 수있는 입증되고 수익성있는 수단이므로 온라인 스토어의 전환 증가에 반영 될 것입니다.