물류 부문에서 찾을 수 있는 기능이나 업무 중에서 가장 중요한 것 중 하나는, 특히 전자상거래를 하는 경우, 선택입니다. 하지만 물류에서 피킹이란 무엇일까?
이 용어가 무엇인지 확실하지 않고 우리가 언급하는 내용이 무엇인지, 귀하의 사업에 올바르게 적용하는지 알고 싶으시다면, 우리가 귀하를 위해 준비한 내용을 살펴보세요.
물류에서 피킹이란 무엇인가?
계속하기 전에, 우리가 선택에 대해 이야기할 때 정확히 무엇을 언급하는지 알아야 합니다. 이것은 ~에 관한 것입니다 주문 준비, 모든 것이 원활하게 진행되도록 보장하는 물류의 기본적인 부분입니다.
예를 들어, 온라인 상점이 있다고 가정해 보겠습니다. 주문을 받고 제품을 찾아서 포장하고 배송합니다. 이제 해당 제품의 상태가 좋을 수도 좋지 않을 수도 있는데, 사전에 세부 사항까지 꼼꼼히 살펴보지 않았다면 고객 경험이 만족스럽지 않을 것입니다.
이 경우에는 선택이 주문을 준비하고 이를 선택하고 창고에서 수거하고 정리하고 포장할 때 세심한 주의를 기울이는 프로세스 최종 목적지로 보내려면. 이 중 하나라도 실패하면 나머지 프로세스가 손상될 수 있습니다. 예를 들어, 불량 상품을 보냈거나, 상품의 상태가 좋지 않아서 등입니다.
따기에는 어떤 단계가 있나요?
물류에는 여러 단계의 선택이 있습니다. 구체적으로:
- 계획 및 준비. 아마도 가장 중요한 것이겠죠. 전자상거래가 대규모라면 다음과 같습니다. 클라이언트가 주문한 데이터 및 제품과 함께 운영자에게 전송되는 주문 주문을 준비하고 배송 준비를 담당합니다.
- 투어와 이동. 이 단계는 판매하는 상품과 창고의 크기에 따라 달라집니다. 이는 작업자가 요청된 제품을 찾기 위해 적절한 통로를 이동하는 것을 포함합니다. 전자상거래 규모가 크지 않다면 고객이 찾는 상품을 어디에 저장했는지 아는 것만으로도 충분하며, 다음 단계에서 해당 상품을 수집하면 됩니다.
- 제품 컬렉션. 창고가 크고 제품이 접근하기 어려운 곳에 보관되어 있는 경우 이 단계에서는 기계가 필요합니다. 그렇지 않은 경우에는 이전 단계와 병합될 수 있습니다.
- 제품 검증. 제품을 선택한 후, 보내기 전에 제품이 양호한 상태인지, 고객이 반품하거나 나쁜 경험을 하게 할 만한 사항이 없는지 확인해야 합니다. 유통기한을 확인하고, 깨진 부분이 있는지, 변색되었거나 색상이 이상한지 확인하는 것이 주의해야 할 사항입니다.
- 포장 선별에서 고려해야 할 마지막 단계는 패키징입니다. 하지만 많은 회사에서는 패키징을 담당하는 다른 팀이 이를 수행합니다. 하지만 피킹이 이 문제도 해결할 수 있을 수도 있습니다.
수동 또는 자동 피킹
사업 유형과 투자 규모에 따라 물류에서 수동 또는 자동(즉, 자동화) 피킹을 고려할 수 있습니다.
예를 들어, 당신이 약국을 운영한다고 상상해보세요. 그 안에는 많은 약품이 들어있죠.
수동으로 피킹을 수행하는 경우 사람들은 서랍을 뒤져서 찾을 때까지 찾아야 했습니다. 약을 팔기 위해서요. 하지만 자동화된 경우에는 컴퓨터로 주문하면 충분할 것 같아요 로봇이 (일반적으로 튜브를 통해) 요청된 약물을 당신에게 보낼 수 있도록 하는 것입니다.
그러나 이런 경우에는 로봇이 검증을 수행하는 것이 아니라 주문을 발송한 사람이 판매 또는 발송하기 전에 주문을 검토해야 하는 것이 일반적입니다.
또 다른 유형의 선택은 혼합 선택으로, 두 가지 선택의 장점을 결합하고 각 선택의 단점을 피하는 것입니다. 하지만 이를 위해서는 더 큰 투자가 필요합니다.
기타 유형의 피킹
위에 언급한 사항 외에도 필요한 하중 단위에 따라 다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 저수준 피킹, 제품과 창고가 계단이나 다른 자원이 필요 없이 제품에 접근할 수 있는 편안한 높이에 있는 경우. 소규모 전자상거래의 경우 이 유형이 적합합니다.
- 중간 수준에서, 해당 제품이 최대 3,5~4m 높이에서 발견될 수 있는 경우. 이 경우에는 접근하기 위해 몇 가지 도구와 액세서리가 필요합니다.
- 높은 수준에서, 제품의 높이가 다르고 이에 접근하기 위해 차량이나 기계가 필요할 수 있는 경우.
- 팔레트에, 일반적으로 목공, 석조 및 이와 유사한 제품에 사용됩니다.
- 불을 켜세요. 이는 작업자가 측정된 제품에 대한 요청이 있을 때마다 화면을 통해 주문을 준비하여 항상 해당 제품을 수집하는 기술입니다. 이것은 마치 웨이터가 "요청한 요리를 주문하면 준비해줍니다"라는 작은 장치를 들고 다니는 레스토랑과 비슷합니다.
피킹 및 포장
앞서 말씀드렸듯이, 마지막 선별 단계인 포장은 대기업의 기존 작업자가 직접 수행하지 않고 포장 팀의 책임으로 진행됩니다.
이들은 제품을 보호하고 제품이 고객에게 좋은 사용자 경험을 제공하도록 하는 데 사용되는 포장 및 용기를 담당합니다.
종종 이것이 따기의 일부라고 생각하지만 사실은 별개입니다. 그래서 당신은 이해합니다:
- 선발: 요청한 제품의 위치와 상태를 확인합니다. 이것이 보장되면 다음 과정으로 넘어갑니다.
- 포장 : 제품을 포장하여 배송 준비를 합니다.
이제 물류에서 피킹이 무엇인지 알았죠. 다음 단계는 배송 방법을 생각하고, 제품을 배송할 때 효율성을 높이기 위해 개선할 수 있는 방법이 있는지 확인하는 것입니다. 궁금한 점이 있으신가요? 댓글로 남겨주세요.