얼마 전까지만 해도 편지는 고객과 회사 간의 주요 커뮤니케이션 수단이었습니다. 팩스의 등장으로 고객과 소통하는 수단으로 부각됐다. 그리고 몇 년 동안 이메일은 가장 일반적인 커뮤니케이션 도구였습니다. 비즈니스 관계에서.
클라이언트와 회사 간의 커뮤니케이션의 논리적 진화는 이제 스마트폰 및 태블릿용 애플리케이션. 왜냐하면? 그를 위해통신할 때 제공하는 즉시성, 보다 직접적이고 개인화된 치료를 제공하는 것 외에도 우리가 회사이든 고객이든 상관 없습니다.
내 비즈니스를 위한 애플리케이션이 필요합니까?
우리가 서비스나 제품을 찾고 있다면 결정할 때 가장 중요한 요소 중 하나는 회사와의 빠르고 유연한 커뮤니케이션입니다. 그러나 영구적인 연락을 유지하고 이메일을 보내거나 다음 날 아침 문이 열릴 때까지 기다리지 않으려면 논리적 결정이 이 서비스를 하루 24시간 제공할 수 있는 회사를 선택하십시오..
물론 중소기업은 할 수 없다. 하루 24시간 전화기 뒤에 있는 사람 하루의 모든 사건을 해결하기 위해 이메일 뒤에는 없지만 모바일 장치용 애플리케이션을 가질 수 있는 가장 간단한 솔루션입니다.
그것을 이해하는 가장 좋은 방법은 예를 통해서입니다. 부동산 관리자의 시간 외에 집에 도착하여 커뮤니티 도어가 제대로 닫히지 않는지 확인한다고 상상해 봅시다. 부동산 관리자가 모바일 장치용 애플리케이션을 가지고 있는 경우, 우리는 몇 초 안에 통지를 줄 수 있습니다 이메일을 찾기 위해 이메일을 찾거나 다음 날 커뮤니티 회장이나 직접 관리자에게 전화해야 할 의제를 적지 않고도 문제를 해결하기 위해 올 수 있습니다.
애플리케이션은 고객과의 커뮤니케이션에만 국한되지 않을 수 있지만, 오늘은 없어질 추가 기능이므로 신규 고객을 찾을 때 상업적 도구로 사용할 수도 있습니다. 되고 이 있어야합니다 비즈니스를위한.
응용 프로그램을 사용하면 쉽게 의사 소통할 수 있을 뿐만 아니라 다음을 통해 클라이언트가 자주 사용하게 할 수도 있습니다. 자신의 기사 또는 관련 뉴스, 그들이 우리 사업을 둘러싼 뉴스를 항상 알 수 있도록.
이것은 모두 매우 훌륭하지만...
애플리케이션이 우리에게 필요하다는 것이 분명해졌으므로 이제 고객 서비스를 개선할 뿐만 아니라 플러스를 제공 우리를 경쟁사와 차별화하는 것입니다.
처음부터 응용 프로그램을 만들어야 하며 기본 프로그래밍 없이는 쉽지 않습니다. 게다가, 우리 며느리는 확실히 모른다. 시장에 존재하는 두 가지 모바일 플랫폼인 iOS와 Android용 모바일 애플리케이션을 만드는 방법을 아는 사람도 없습니다.
보이는 곳입니다 명령. 덕분에 우리는 Correos의 모든 전자 상거래 솔루션을 마음대로 사용할 수 있습니다. 그 중 앱 만들기 솔루션은 다음을 가능하게 합니다. 필요한 애플리케이션을 쉽게 생성 새로운 기능을 추가하거나, 제거하거나, 디자인을 수정하거나, 형식을 변경하거나, 이미지를 추가하거나 업데이트할 때 개발자의 반복적인 거부를 받을 필요 없이 원하는 모든 옵션을 제공합니다.
와 명령 우리 자신이 개발자입니다, 애플리케이션에 제공하려는 완벽한 접근 방식을 찾을 때까지 원하는 때에 원하는 방식으로 기능, 이미지, 요소를 추가하거나 제거할 수 있습니다.
응용 프로그램이 있으면 좋은 점
이미 웹사이트가 있는데 왜 앱이 필요한가요? 고객이 가장 먼저 하는 일은 제품이나 서비스를 구입할 수 있는 위치에 대한 정보를 찾기 위해 Google을 검색하는 것이지만, 제품을 검색할 뿐만 아니라 회사에 연락, 그들이 하는 일은 애플리케이션을 다운로드하는 것입니다. 모든 사용자가 서비스 회사와 상호 작용하거나 온라인 구매를 할 때 추구하는 편안함을 위해.
제가 말하는 것의 한 예는 아마존입니다. 전자 상거래 거인은 우리가 할 수있는 훌륭한 웹 사이트를 가지고 있습니다 주문하거나 쿼리를 해결하십시오., 그러나 웹 버전을 통해 동일한 기능을 수행할 수 있는 우수한 응용 프로그램도 제공합니다. 스마트폰이나 태블릿에서 이 애플리케이션을 사용하는 것이 기기를 통해 또는 컴퓨터 앞에서 웹 버전을 사용하는 것보다 훨씬 더 편합니다.
왜냐하면 앱은:
- 제공하는 부가 가치로 인해 신규 고객을 유치하는 데 완벽한 도구입니다.
- 24시간 직접 소통하는 채널입니다.
- 완벽한 판매 채널입니다
- 브랜드 이미지를 만듭니다. 경쟁 제품보다 훨씬 더 매력적인 브랜드 이미지를 생성합니다.
- 이전에 우리를 신뢰했던 고객을 유지하는 데 도움이 됩니다. 귀하의 비즈니스를 나머지 비즈니스와 차별화하십시오.
- 이상적인 온라인 쇼케이스입니다.
- 귀하는 모바일 장치에서 지리적 위치 서비스를 위해 가장 인기 있는 위치에 대한 귀중한 정보를 얻습니다.
- 신속하게 알림을 보냅니다.
- 투자/수익 비율이 매우 낮습니다.
- 검색 엔진 순위 향상
Comandia는 우리에게 무엇을 제공합니까?
Comandia가 제공하는 Create your App 솔루션으로, 모듈을 통해 애플리케이션을 만들 수 있습니다. 각 모듈은 필요에 맞게 사용자 정의할 수 있는 일련의 기본 기능을 제공합니다. 가장 많이 사용되는 모듈은 다음과 같습니다.
- 전자 상거래. 온라인 상점이 있고 모바일 애플리케이션에 연결하려는 모든 비즈니스를 대상으로 합니다.
- Web. 이 모듈을 사용하면 웹 사이트를 표시하거나 고객에게 제공하려는 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
- 소셜 네트워킹. 우리는 고객이 우리 활동에 대해 항상 알 수 있는 모든 소셜 네트워크를 보여줍니다.
- 형태. 우리는 고객 또는 미래의 고객으로부터 제안, 의심 또는 질문을 받을 수 있습니다.
- 투표. 이 모듈을 사용하여 애플리케이션의 모든 사용자 간에 빠르고 효율적으로 설문 조사를 수행할 수 있습니다.
- 위치. 사업장 위치가 표시됩니다.
- 분석. 우리는 항상 응용 프로그램 사용자의 사용을 추적할 수 있으며 이를 통해 섹션을 추가 또는 삭제하거나 기존 섹션을 개선할 수 있습니다.
- 푸시 알림. 사용자가 알림을 비활성화하지 못하도록 남용하지 않고 알림을 통해 클라이언트에게 신속하게 알리고 싶다면 이 모듈이 필수입니다.