페이스북, 인스타그램, 틱톡, X(구 트위터)가 너무 많은 소셜 네트워크로 압도된다면 어떨까요? 전자상거래를 시작하면 관리해야 할 채널 중 하나가 소셜 네트워크라는 것을 알게 됩니다. 그렇다면 고객을 유치할 수 있는 최고의 소셜 네트워크는 무엇일까요?
이 질문에 대한 대답은 그리 간단하지 않습니다. 당신이 실제로 생각하는 것처럼. 그리고 많은 논쟁을 벌여야 할 만큼 복잡하지도 않습니다. 그럼 우리 그것에 대해 이야기해 보는 것은 어떨까요?
고객을 유치할 수 있는 최고의 소셜 네트워크는 무엇입니까?
빠른 대답은 그들 모두일 것입니다. 복잡한 대답은 다릅니다.
각 소셜 네트워크는 특정 유형의 청중에 초점을 맞추고 있습니다. 이 모든 것이 모든 사람에게 적용되는 것처럼 보일 수도 있지만 사실은 그렇지 않습니다. 그들 각각은 이를 유지하는 우선순위 청중을 갖고 있으며, 몇 년 후에는 이것이 바뀔 수 있습니다.
예를 들어 TikTok의 경우 이 소셜 네트워크가 25세 미만의 젊은 사람들에게 초점을 맞추는 것은 정상입니다. 하지만 작년부터 청소년이 관심을 가질 만한 내용뿐만 아니라 다양한 주제에 대한 성인용 동영상이 많이 등장하기 시작했습니다.
이는 그것이 변화하고 있다는 것을 의미하며, 몇 년 안에 더 많은 성인을 위한 소셜 네트워크가 될 수 있고 등장하는 또 다른 소셜 네트워크로 자리를 내줄 수 있습니다.
의 경우 인스타그램의 경우 현재 이 소셜 네트워크에 가장 애착을 갖고 있는 사람은 30~40세 이상의 사람들입니다.
그리고 그 중 어떤 것이 고객을 끌어들이나요? 글쎄요 이는 귀하가 다루는 대상 고객에 따라 다릅니다..
이 타겟층은 누구입니까?
이전에 대상 고객에 대해 들어본 적이 없다면 그들이 전자상거래에서 대상으로 삼는 사람들이라는 것을 알아야 합니다. 그리고 그것은, 온라인 상점을 운영하거나 서비스를 제공하는 경우 모든 사람에게 적합한 것은 아닙니다. 다시 말해, 누구에게 판매하는지 알 때 모든 사람이 답을 얻을 수는 없습니다. 그러나 모든 사람이 귀하가 판매하는 제품에 관심을 갖는 것은 아닙니다.
명확한 예: 장난감 전자상거래가 있다고 상상해 보세요. 글쎄, 모든 사람에게 판매한다고 말할 수는 없습니다. 사실이 아니기 때문입니다. 독신자에게는 장난감이 필요하지 않을 수도 있고, 필요하더라도 간헐적으로 필요하므로 주요 고객은 아닙니다. 반면에, 귀하의 제품이 이상적인 자녀를 둔 부모에게는 그럴 것입니다.
어떤 소셜 네트워크가 가장 좋은지 아는 방법
위에서 알려드린 내용을 토대로, 각 소셜 네트워크에는 특정 타겟 고객이 있습니다., 좋은 사회적 전략을 수립하는 방법을 안다면 그곳에서 고객을 찾을 수 있습니다. 하지만 가장 먼저 필요한 것은 각 프로그램에 어떤 유형의 청중이 있는지 아는 것입니다.
따라서, 페이 스북, 너는 주변 사람들을 만날 거야 18 ~ 39 세 (이들은 소셜 네트워크 사용자의 절반 이상입니다), 40세에서 64세 사이의 사람들이 그 뒤를 따릅니다.
Facebook은 브랜드를 알리고 전자상거래 판매를 늘리는 데 더 중점을 두고 있습니다. 그렇기 때문에 콘텐츠는 매장에 있는 제품에 중점을 둡니다. 유일한 문제는 Facebook이 많은 회사 페이지를 숨기므로 비용을 지불하고 캠페인을 실행하지 않으면 고객에게 다가가기가 어렵다는 것입니다.
그 부분은, 인스타그램은 일반적으로 18세에서 24세 사이의 젊은 사람들에게 초점을 맞춥니다. 특히 인스타그램 스토리나 짧은 동영상과 같은 빠른 콘텐츠를 찾고 있습니다. 실제로 스크롤을 하면 사용자가 스크롤을 멈추고 3초만 소비하게 됩니다. 이 시간은 사용자의 관심을 끌지 않으면 사용자가 다른 콘텐츠로 이동하게 되는 시간입니다.
인스타그램에서 가장 중요한 것은 사진이지만 동영상도 마찬가지입니다. 사실, 둘 다, 특히 두 번째의 중요성이 점점 더 커지고 있으며, 이로 인해 훨씬 더 잘 소비되고 입소문이 퍼지게 됩니다.
이 경우 가장 많이 공격해야 하는 곳은 릴과 스토리입니다. 그들은 지금 가장 잘 작동하는 것들입니다.
관련하여 인터넷 데이터에 따르면 YouTube는 이 소셜 네트워크의 주요 시청자층이 16~45세입니다. 믿을 수 없을 것 같지만 절반 이상이 여성입니다.
YouTube의 필수 콘텐츠는 동영상이지만 실제로 고객을 유치하려면 입소문이 나야 합니다. 이는 SEO를 잘 수행하고 관심을 끌고 관심을 끄는 콘텐츠를 보유하는 것을 의미합니다.
X 또는 이전에는 다음으로 알려짐 트위터, 청중의 70%가 남성이기 때문에 남성에 초점을 맞추고 있습니다. 그것을 가장 많이 사용하는 사람들은 25세부터 49세까지 다양합니다.
X는 텍스트가 거의 없지만 눈에 띄는 이미지가 있는 콘텐츠를 기반으로 합니다. 게다가 빠른 콘텐츠라 입소문이 나지 않는 이상 금방 잊혀진다. 따라서 가시성을 확보하기 위해 거의 지속적으로 게시해야 하는 것은 네트워크입니다. 클라이언트의 경우에는 그렇습니다. 하지만 이를 얻으려면 많은 것을 게시해야 합니다.
훨씬 더 젊은 청중을 대상으로, 10세부터 29세까지 틱톡이 있고, 현재로서는 대부분의 사용자가 연결을 유지하는 소셜 네트워크입니다(스크롤로 인해 거의 깨닫지 못한 채 콘텐츠를 소비하기도 함).
여기에서 가장 관심을 끄는 동영상도 있지만 실제로 작동하려면 매우 매력적이고 지속 시간이 매우 짧아야 합니다. 상황에 따라 다르지만, 긴 동영상이 포함된 프로필도 성공하기 때문입니다. 물론 가장 많이 사용되는 소셜 네트워크는 아니며 실제로 그 위치는 Facebook에 속합니다.
마지막으로, 그것은 LinkedIn 소셜 네트워크는 전문 네트워크이기는 하지만 주로 구직 활동에 사용됩니다., 사실은 다른 유형의 출판물이 점점 더 많이 보인다는 것입니다. 이 경우 네트워크의 주요 시청자는 25세에서 34세 사이로 절반 이상이 남성입니다.
LinkedIn은 고객을 유치하기 위해 사용해야 하는 소셜 네트워크가 아니라 일자리를 찾기 위해 연락처를 만드는 데 사용해야 하는 소셜 네트워크입니다. 따라서 모든 소셜 네트워크 중에서 이것은 전자상거래에 가장 적은 수의 고객을 유치할 수 있는 네트워크입니다.
이제 귀하가 보유한 전자상거래와 일반적으로 판매하는 고객 유형에 따라 고객을 유치할 수 있는 최고의 소셜 네트워크를 찾는 것은 귀하에게 달려 있습니다.